如何做一个优秀地房地产销售经理？.doc

第一条:严以律己,宽以待人.每个人对自己都是宽容的,每个人对于解释自己的错误都有着无穷无尽的理由..美国有个被处于死刑的罪犯-------双抢杀手克洛雷,手里沾着无数命案.在被抓之前,他写了一封信:隐藏在我外衣里面的是一颗疲惫的心,也是一颗善良的心,一颗永远不会伤害别人的心.在最终行刑的时候他最后一句话是:我是在自卫.到了最后他都没有承认自己所犯下的罪行.???没有人愿意被别人批评,所有人都喜欢被别人赞扬,所以我总结，每个人都非常强烈的渴望被别人认可.???案场常常会有以下现象:???~说我迟到,自己也老迟到.???每天出去鬼混,却说出去调查市场.???口口声声说自己公平,结果却老是倾向某人.???人无完人,要做到被别人一点茬都挑不出来,那是很难的. 但是在自己身为领导的时候,你有无想过,你对自己的要求是什么? 我对属下经常有这么一句话: 我对你们的要求很简单,我怎么干,你们跟着怎么干就可以了.我做到的事情,你敢不做到我就血淋淋的办你. 有些人可能这么说:销售员不要老望着领导怎么地怎么地,这不是一个下属该做的事情. 是，话这么确实从常规上没有错. 那么我们不妨试想一下,一个将军带部队打仗,自己贪生怕死,叫部队奋勇向前,试问能有几个人愿意真心实意的为你卖命?????美国一个大企业有一位新来的职员上班不久，辛勤工作,但是由于没仔细核查犯了一个致命的错误,虽然在后来及时补救,但是还是难免让公司有了损失.开完会部门经理将这位员工单独留了下来,这位员工想这下完蛋了，很有可能要失业了.但是部门经理却语重心长的说道你的表现非常良好，是一个很努力肯上进的年轻人,虽然你犯了一个错误,但是我相信你以后不会再这样愚蠢了.这位员工在以后的工作中备加仔细,一直没有再发生类似愚蠢的错误.?????得民心者得天下,我们的开国领袖之所以把蒋介石赶到了台湾,就是这个道理.;?????人如果只要求别人,不要求自己,做到严以他人,宽以待已的话，相信他失去的和所得到的肯定不是成正比的.????第二条:有则改之,无则加冕?XX案场一销售经理在开盘之月完成均价3600/平米的销售额7000万超额一倍完成任务,便有些忘乎所以,管理就相对松了些,销售员也在快乐的海洋中各自庆祝.一时间案场乌烟瘴气. 销售总监听闻这事,当着销售人员的面将销售经理批评了一顿.???恭喜你啊,XXX,你成功的将XX花苑售罄了.声音不温不火.?????没,X总......知道自己理亏，但是面上表情就毫不在乎.?????你也知道没吗?看你的表情好象已经解放了全中国.看见销售经理这个德行,总监来了些火气.????请X总放心,我们将会继续努力，保证将楼卖的越来越好.一副嘴脸确实让人很生气. }.????就你现在的状态行吗?我很怀疑你现在这个团队是否还有战斗力?总监的语气加重了一倍.??????X总,我们还有大量储备客户,工作在都在有条不絮的进行之中.........销售经理在磨牙.????得了,客户储备完全?工作有条不絮?销售率本月的确提高了,你有没有想过你本月为什么能够有这样的业绩?是你们的激情,是你们对于工作的专注力,是你们对于成功的渴望.还有你树立的榜样,而在今天你失去了一切,失去了你这几个月辛苦累计的凝聚力和威信.???你的脸色告诉我你不服,你认为一场胜利的战役后有一些庆祝是顺理成章的事.何必如此在意?该闭一只眼睛就闭一只眼睛是吗?“你还认为我在小题大做是吗？”销售总监似乎越说越起劲：“你心里还在责怪我不该当着这么多人批评你，让你颜面扫地，失去威信是吗？”????销售经理的嘴唇动了动，似乎向说什么，但是看表情已经开始转变了。????“你今天要是能够在你下属承认你自己的错误，他们不仅不会认为你无能，还更会尊重你，以你为荣。”?????人都愿意让世人都知道自己有多么的了不起，也喜欢用各种方式来庆祝自己的良好表现，在那个时候是最接受不料的就是别人的批评。?????知错能改，善莫大焉，勇于承认，会让自己更成熟，也会让别人更尊重你。?????第三条:仁者见智，智者见仁?????很多销售经理在管理自己的案场之后，当我问到销售员有什么错误的时候，如数家珍，滔滔不绝，但是一旦问起优点时，与前者大相差异。?????如果你连你的下属有什么优点都不知道，那么对你的“用人”我必定会感到怀疑。把每一个人都摆在适当的位置是每一个领导都梦寐以求的理想状态。谁不愿意当回伯乐呢？ 三人行，必有我师，在我的眼中，每个人都有值得我学习的地方，当你善于发掘他人的优点，一本教科书就展现在你的心中，学到了便终身对自己有益。就犹如一个乞丐，至少有一张不是每个人都拉得下来的“厚脸皮”。??“小X，做客户记录了吗？”。??“我还没登记呢。”??“是吗？把以前的记录拿出来看看。”?