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如何建立卓越的领导才能[157页]创新
课前观念提示 课程内容 第一章:管理与领导--掌握自我 的经营方向 第二章:领导的钥匙--影响力 第三章:领导的门槛--个人魅力 第四章:领导的法宝--沟通与说服 第五章:领导的奥秘--激励 声明:本课程对领导[管理]人 员的分类与批评并没有一定的 要求标准,管理者的舞台在于: 适者生存 合理、适用 具有附加价值 提示:每一个领导者均须 随着 个人自我成长 企业目标的转换 而因时因地因事因人自我省 察及取得恰当的平衡点。 并在充分的 自我认知与危机感 中确保领导舞台的存在及保持 充分的律动。充分的自我认知 于:搭配人、事、时、地、物 的角色转换时机,如何扮演、 什么是恰当、什么是成功。 危机感于:如何体察企业目标 的转换,适时地调整个人自我 成长的节奏,而对未来具有深 切地认知与对目标的执着。 请您准备好: 你既有的管理理念 将被冲击! 将被冲击! 学习重点提醒 第一章:管理与领导----掌握自我的 经营方向 1.确认自己的管理模式,别人的管 理模式为什么要那样? 2.评量目前的组织,属下其个别的 、适合的管理模式是什么? 3.如何配合公司的成长? ※ 危险点在哪里? ※ 什么[ 征 兆 ]你须要调整? ※ 如何调整? 第二章:领导的钥匙----影响力 1.找出自己的影响力积分有多高? 2.时时刻刻警觉并加强自己正确 的价值观。 3.学习成为领导者的特质。 4.适时地发挥并改进自己的影响 力。 第三章:领导的门槛--个人魅力 1.认清影响力的本质-- 个人 魅力是如何形成的? 2.增进个人魅力的方法如何做? 3.你打算如何增加你的个人魅 力,你的承诺!你的目标! 第四章:领导的法宝----沟通与说服 1.沟通与说服对你的领导才能有什 么好处? 2.如何利用沟通与说服来增加你的 个人魅力,进而发挥影响力。 3.如何沟通? 4.如何说服? 5.你在沟通、说服上有哪些缺失, 打算怎么做? 第五章:领导的奥秘----激励 1.了解激励的目的吗? 2.激励能给自己什么正面的效果,对你 的个人魅力及影响力又在什么效能。 3.什么是激励的基本理念[价值观]与原 则呢? 4.如何评量自己、他人的激励因子。 5.激励的方法有哪些?如何搭配? 6.你清楚你自己、属下或在什么样的状 况下适合什么激励方法吗? 7.你认为目前的激励方法符合领导法则 吗? 第一章 管理与领导---- 掌握自我的经营方向 管理與领导的區分 為什麼管理干部好找, 领导型的主管难求 主管们依其领导才能的高 低程度不同或因企业的成 长需求的不同,依序可分 为 [官僚型]、 [功能型]和 [领导型]三种 官僚型主管他们对待部属的方法,有以下 五项特征: 1.有错没错,全体伙伴都会挨骂。 2.要求一切行为都得符合组织内制度 、程序和法令的规定。 3.把部属当机器人来看待。 4.经常惊吓部属,让部属活在恐惧、不安 的阴影中。 5.逮到机会就威胁部属,希望部属巴结他 ,讨好他。 當工作者民主意识尚未抬头,以 权威、职权领导员工,所创造出 来的绩效还算不错,对组织也挺 有贡献的。然而,随着时光的推 移,组织成员的意识慢慢抬头, 他们工作的价值观也开始随之改 观, 您有警覺到危機嗎? 员工们期待主管的好好善待、尊 重他们,进一步能参与更多的事 务。因此[我下令,你听命]的高 压式的官僚型态的领导作风开始 受到极大的反弹,逐渐不再受到 敬爱和欢迎。 功能型主管有些擅长行销策略, 有些以灵活调度资金而见长,还 有部分则靠新创意、新点子而见 长,他们共同的专长,就是能灵 巧地运用费尧提倡的[管理功能] ,有效地结合了组织的各种资源 ,带领部属群策群力,顺利地达 成组织的任务 任务导向型的主管,有以下五项特征 1.凭数字来管理、控制员工。 2.只重结果,不过问员工的心智状态 与感受。 3.常用你们、他们字眼,无意中破坏 了员工与公司其他部门之间的团结 、和谐。 4.眼中只有超级巨星,忽视组织中贡献最 大的生产者。 5.企图操纵部属,很少表现出肯定、尊重 部属的行为,带人不带心。 任务导向型的主管由于他们不屑 经常地对劳苦功高的部属给予赞美 、激励、表扬和表达感谢之情,所 以,很难真正能赢得大伙对他无悔 的支持和舍身的忠诚。因此,太过 于强调数据和控制,而轻忽了员工 人性化的需求,將造成团队绩效的 低落。 未来,领导者将会取代管理,其实,用不 着煞有其事地
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