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讲师介绍 讲师优势 2、专注专业,成就客户梦想 课程背景 放眼2015年的中国市场,将会更加波诡云谲,竞争激烈。高层需要斗智斗勇,运筹帷幄;中层需要身先士卒,决战千里;基层需要万众一心,勇往直前。 中层是要承担将军职责的人。作为承上启下的重要一环,既要能带兵,又要能打仗。对上要执行有力,对下要领导有方。有没有一大批负责任,精专业,会管理的中层干部,是团队是否具有战斗力的关键! 然而,从士兵到将军,从员工到管理者,其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同,如何尽快适应角色转变,从名义上的中层干部,变成实际上的中坚力量 需要完成以下障碍的突破: 无数企业的现状,是不缺少运筹帷幄的元帅,不缺少冲锋陷阵的士兵,却缺少带兵打仗的将军,缺少能“把一摊事盯起来“的人。 竞争早已开始,投资于团队的成长,迫在眉睫。 课程收获 明确角色定位,做中层该做的事 锁定工作结果,让团队业绩倍增 梳理工作流程,使沟通顺畅高效 提升职业心态,积极面对问题 掌握管理技能,提升管理效率 课程价值 是企业选择最多的领导力、执行力提升课程。培训对象是企业骨干员工以上人员,训练营的目标是:让中层成为真正的管理者! 是大型互动和体验式的学习。通过大量的训练,包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让学员在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的中层,如何做承上启下,达成目标。讲授的观点简单实用,容易记忆,学员可以系统地学习执行的理念、原则和方法,学完就用,用之有效。 课程大纲 什么叫团队? 一个优秀的团队领导人有哪些特点? 每一个人应该在团队中承担怎样的角色定位? 团队建设环节,通过把管理工具融入课堂学习,以现场演练,PK、承诺等方式,激发学员为团队荣誉而战,在竞争当中创造优秀业绩,体会和认知团队及管理者的作用及要求。 【第二部分】课程内容 积极心态是职场成功的原点和核心。没有责任心,就没有主动进取、团结协作、令行禁止等一切优秀团队的基因,就没有一个人自我成长的内在源泉,也就无法实现一个人生命的价值。 做一个成功的职场人、一个中层干部,需要哪些积极地心态?需要删除哪些消极心态?如何把消极心态转化成积极心态呢? 一、管理者的四大积极心态 二、管理者的四大消极心态 第二讲:管理者的结果思维 无数的员工都认为,只要每天上班就是提交了结果;只要每天上班就有了拿工资的理由。然而,这一乍听起来理所当然的逻辑中却存在着一个巨大的悖论…… 我们认为自己是在做结果,实际上是在完成任务。而结果与任务,对企业的意义,对自己的意义,完全不同。 没有结果,企业就会破产。 没有结果,人生就是虚无。 第三讲:管理者的客户思维——管理为谁服务 管理者是为谁服务的? 只有销售部才有客户吗? 企业里面是非对错的标准是什么?部门之间如何沟通?如何避免推诿扯皮降低企业的效率?在竞争日趋激烈的市场上,又如何赢得客户的认可? 第四讲:用专业赢得尊重——部门经理应该是专业高手 中层管理者还需要做具体业务吗?很多人,从员工提升为管理者之后,认为自己只需要发号施令、做好监督就可以了,真是这样吗? 如何在公司的平台上让自己不断提升,从一段菜鸟成为九段高手,从而实现个人和团队的共赢? 一、高层与中层的角色有何不同? 二、专业的四重境界 三、如何成为专业高手? 第五讲:用系统保障运营——管理者的六脉神剑 心态很重要,但没有方法只能是空有一腔热血。 管理团队,管理自己,都需要一套切实可行的方法。六脉神剑的逻辑和方法,在上千家企业得到验证,深受管理者的推崇,被誉为价值千万,能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统! 第一式:锁定成果 第二式:锁定责任 第三式:拿出计划 第四式:过程检查 第五式:即时激励 第六式:改进复制 第六讲:把作风变成力量 一支有战斗力的部队,该有怎样的军魂?团队在执行中应该秉承怎样的作风?打造什么样的执行文化?什么叫做真正的执行人才?当实现目标面临重重困难的时候,你该如何选择? 一、听话照做 二、信守承诺 三、结果导向 四、永不言败 第七讲:和你的事业谈恋爱 人之所以痛苦,是因为做出了错误的选择。职业生命是人的第二生命,是绽放自己人生的舞台。如何在占据生命三分之一的工作时间过得快乐、充实、有意义,是每一个职场人都要面对的问题。 爱自己,爱同事,爱客户,爱公司,爱上你的事业,是职场人从优秀到卓越,从被动执行到自动自发的的必经之路。 一、人为什么会累? 二、爱不强者智不达 三、启动事业核能 第八讲:把中层变成中坚 为什么总裁的指令,到了部门就走样了、打折了?为什么自己很厉害,而你的员工却不成长?为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上?马云有十八罗汉,俞敏洪有中
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