2005-3-培训需求评估.ppt

素质构成要素 ——“冰山”模型 素质模型 素质（competency)指员工通过达到目标或完成任务来胜任某项工作所需的才能，包括知识、技能、态度、价值观和个性特征等。 素质模型 （ competency model)是指确定完成每项工作所需的素质与之相应的知识、技能、态度、价值观和个性特征的行为组合。 素质模型的应用 素质模型 　　　　 素质模型的构建 1. 明确被分析的工作或职位 ３.区别绩效优秀与绩效一般者 ２.找出经营战略的变化产生的新素质要求 4.确定导致有效或无效行为的素质 5.建立素质模型 6.检验素质模型 素质模型对培训与开发的应用 Human Resource Competency Study 2007-1-18 人力资源胜任特征研究的起因和历史 人力资源胜任力研究旨在寻求以下两个问题的答案: 1.什么样的胜任素质能区分出人力资源专业人员? 2.为了帮助构建企业、人力资源部门需要具备何种能力？ Human Resource Competency Study 人力资源胜任特征研究的起因和历史 由密西根大学和RBL集团共同组织： - 过去20年有5次大量数据 - 目前人力资源领域现有的最详尽的实证数据 - 在研究的全过程中，4万多名人力资源专业人员和他们的直线管理者参与了调研 - 全球最大的关于人力资源胜任素质和能力的问卷 企业代表包