业务处罚制度.doc

深圳市创杰佳数码科技有限公司 业务处罚制度 目的：为了确保业务人员工作期间能保证正确的工作流程与心态。 适用范围：本制度适用于ASK、CIGE、新产品小组、国际贸易等各销售小组。 处罚内容与金额。 迟到早退。员工迟到早退1~10分钟（不足一分钟按一分钟计算。例：打卡显示9：00为迟到一分钟。）罚款10元/次。员工迟到早退11~30分钟罚款20元/次，当事人本月全勤奖也纳入部门经费。 忘记带工牌罚款10元/次。工牌如有损坏、丢失等问题及时上报人事部，由人事部备注。 上班吃零食、早餐等罚款10元/次。员工在早上上班时要于9：00前将自己的早餐处理好，上班期间不允许吃早餐。 上班或下班时用公司电话打私人电话，罚款50元/次。公司电话只能用于业务用途，不得用于个人聊天，公司每月将对员工电话记录做以调查。 上班期间上网看新闻、小说者罚款10元/次。公司为业务员提供的电脑设施是为了方便业务开展业务所用，并不是让业务员看新闻看小说用的。 上班期间玩游戏、看电影、下载，罚款50元/次。上班期间玩游戏、看电影是严重违反公司规定的行为，是极不负责的表现。 工作计划书、工作总结等书面文件到期不交者罚款10元/次。为确保员工对公司各项文件的重视，自今日起各销售经理要求业务员上交的书面文件一定要及时上交，不得怠慢。 缺席会议，罚款10元/次。对于各项会议员工除特殊情况外一律都要参加。对于个别以各种原因不参加会议的人员要做出相应的处罚，一经发现员工不参加本部门、公司等会议时由人事开出罚款单。 不按业务流程作业罚款20元/次。业务员要严格按照业务流程进行业务作业，如有特殊情况应以书面形式上报小组经理。 以上1~9项一经发现，由人事开出罚款单，当事人签字后由财务部从当月工资扣除。 价格写错，造成的差价由业务员承担。业务员在拿到合同时要仔细检查合同上的数量、单价、总价等金额问题，发现问题及时改正。如业务员未仔细检查造成金额有误，业务员要承担所有差价费用。当事人签字后由财务部从当月工资扣除。差价金额业务员能找回、要回，财务部将扣除业务的罚款如数返还。 造成样机、产品丢失由业务员全额承担。由于业务员未按公司正常流程作业造成样机、产品的丢失，业务员有责任赔偿公司损失，当事人签字后由财务部从当月工资扣除。损失金额业务员能找回、要回，财务部将扣除业务员的罚款如数返还。 罚款一览表： 处罚项目 金额 罚款支配部门 交款形式 备注 业务部 财务部 迟到早退 10~20元/次 ● 扣款 忘记带工牌 10元/次 ● 扣款 上班吃零食、早餐 10元/次 ● 扣款 用公司电话打私人电话 50元/次 ● 扣款 上班看新闻、小说 10元/次 ● 扣款 上班期间玩游戏 50元/次 ● 扣款 书面文件不交 10元/次 ● 扣款 缺习会议 10元/次 ● 扣款 不按业务流程作业 20元/次 ● 扣款 价格写错 差价赔偿 ● 扣款 可返还 样机、产品丢失 原价赔偿 ● 扣款 可返还 以上费用1~9条纳入部门经费。11、12条由财务部扣除。若业务人员追回款项，财务部将如数返还该项扣款。 部门费用用途：部门费门由财务部管理，部门主管有权支配该费用。此费用可以用于业务部门的员工奖励、聚餐、游玩等各项活动，不得私自挪用。 部门支出的费用必须有详细的支配计划，销售经理审批后支付经费。经费支出后要有详细的账务清单、收据、发票等票据。若无相应票据由报销人支付相应款项。 本制度最终解释权为深圳市创杰佳数码科技有限公司人事部所有。 深圳市创杰佳数码科技有限公司 行政人事部