如何做好高校后勤工作 .docVIP

　　如何做好高校后勤工作 [如何做好高校后勤工作]如何做好高校后勤工作高校后勤办公室作为后勤的综合部门，对内是“中枢”机构,对外是“窗口”部门，工作繁琐而庞杂,具有较强综合性、协调性、服务性等特点，发挥着承上启下、联系左右、协调内外、沟通上下的枢纽作用，如何做好高校后勤工作。就其工作范围与任务来说,与其他部门相比,不仅事务繁杂,而且涉及面广,与各个部门直至外单位都会发生频繁的业务联系。随着高校后勤社会化改革的发展,办公室工作的地位和作用日显重要,要求也越来越高,要履行好办公室职责,充分发挥职能作用,办公室人员就要具备较高的素质,以适应新形势下后勤办公室工作的需要。 一、办公室工作的性质与特点 办公室工作千头万绪,包罗万象,繁琐而庞杂,其特点可概括为”强、杂、高、多、大”五个字。一是协调性强。办公室负责上传下达,处理内部事务,协调各方面关系,其沟通与协调活动既涉及领导层面,也涉及下属员工层面,在日常工作中,通过办公室这种多层次的沟通与协调,有利于促进内部信息的上情下达、下情上达,在领导进行指挥过程中,发挥承上启下的作用。二是日常事务繁杂。办公室工作职责是参与政务、处理事务、搞好服务。因此,公文处理、文字材料的处理、会务接待、会议通知、管理档案、相关文件的复印与传真等均属于办公室的工作范围。三是质量要求高。办公室是一个部门的窗口,办公室人员的一言一行、一举一动不仅代表和影响一个部门,而且还代表着一所高校的形象,关系到学校的对外声誉。拟写公文,既要简洁明快,符合公文规范,又要说清问题。工作总结,既要实事求是地肯定成绩,又要找出存在的差距和问题,提出具体措施和解决的办法，会务接待,既要有程序,又要热情周到，协调关系,既要有利于开展工作,又要兼顾各方实情，会务接待,既要勤俭节约,又要做到热情主动。四是被动性多。主要是由于临时性、突发性、应急性的事务所致,特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的,所以难免常常处于被动状态。五是劳动强度大。从日常工作内容看:写材料、盖章、接电话、派车、会议通知、收发文、复印传真材料、管理档案等工作，办公室工作可以说是错综复杂,具有较强综合性、协调性、服务性等。 二、办公室工作人员要有较好的素质 高校后勤办公室的性质和工作特点,决定了办公室工作人员必须具备一定的基本素质、业务素质和工作态度。必须与时俱进,不断加强自身修养,提高素质和能力,具体而言,通常包括以下几个方面: 1、要有办事高效、果断决策的能力。 “效率就是生命”。办公室是联系上下左右的枢纽,头绪很多,事务繁杂,这就要求办公室人员在工作中,分清轻重缓急,办事讲究高效率,合理分配时间,养成雷厉风行的工作作风。对于可预知工作,要做准备;对于临时交办的工作,要反应迅速,抓紧办结;对于有时限要求的任务,要确保按时完成;对于没有明确时限要求的,要争取尽快出手,做到每日事每日清,不能拖拖拉拉,以保证办公室各项工作快节奏。高效率、高质量地完成。 2、要有团结协作和协调沟通能力，工作总结《如何做好高校后勤工作》(..)。 从工作性质上讲,办公室工作人员担负着共同的职责任务,但工作上又有明确的分工,但这种分工是在合作协同基础上的分工,很多事情都要相互协作和相互帮助。因此,办公室工作人员必须把协作放在首位,在协作配合的前提下干好分工之事。首先,要以全局为重。想问题、干事情必须从全局出发,不局限于单线或某一块的工作,要提前预见单线工作与全局工作之间可能出现的矛盾,按程序,不死板,灵活处理特殊情况,主动服从工作全局。其次,要及时补位。办公室工作的有序运转需要各个方面共同支撑,办公室工作人员一定要明确”相互补台、好戏连台 ,共同垮台”的道理,做好补台和补位,杜绝和减少工作断档。再次,要相互协作。既要干好份内的事,又要兼顾其他工作。特别是在条块工作运转过程中出现相互抵触、碰撞的时候要首先考虑协作磨合,要主动寻求协作途径,找准融合办法,形成工作合力。在办公室以外,办公室人员还要和其他各部门如校办、学工处、总务处等处室进行广泛的交流合作,正确处理与各处室的关系。同时,办公室人员在待人接物上,要做到对上对下一致;对上诚实、尊重、不卑不亢,对下谦虚、礼貌、平等相待,同事之间要做到大事讲原则、小事讲团结 ,营造一种和谐的人事环境,以便工作的顺利开展。 3、要有认真细致、准确无误的工作态度。 办公室的工作繁杂、琐碎,又都是具体实在的工作,这决定了不能有丝毫的懈怠和大意,必须时时、事事、处处坚持重实际,说实话,办实事,求实效。因此,办公室人员在工作中不仅要迅速及时,还要细致、准确。要努力做到事事认真,时时仔细,办事条理化、程序化。汇报工作、反映问题要言之物,言之有据,报喜也报忧,力戒浮夸,经手办理的每一项工作,都要落到实处,决不能“蜻蜓点水”;出主意、办事情要周到细致、一丝不苟。这样才能保