个人与团队管理期末考试题2.doc

个人与团队管理期末考试题2 中央广播电视大学2007—2008学年度第一学期“开放专科”期末考试 工企管等专业? 个人与团队管理? 试题 一、单项选择题(1一5o题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填在答题纸相应的位置上，多选、不选或错选均不得分) ??? 1．要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括(??? )。 ??? A．团队成员自己做自己的事??? B．互相牵制制约 ??? C. 明确的团队目标??? D．互相避免交流 ??? 2．如果授权山现了问题，员工在完成工作的过程中有可能将项日偏离了正常的轨道，那么叫以通过(??? )的方法米使项目回到正常的轨道。 ??? A．不干预 ??? B．帮助员工解决问题，而不是对其责备 ??? C. 把授权的工作转交给另外一名员工 ??? D．收回授权的所有了作 ??? 3．(??? )因素可导致压力过度。 ??? A. 沟通条件畅通 ??? B．对个人能力的要求符合实际 ??? C．没有时间限制 ??? D. 要求工作完成情况完美无缺 ??? 4．春天，农夫圣伊莱斯快要耕完田的时候，他的农具坏了。他变得气急败坏。他本该当天就把田耕完的。他想还是先借用一下邻居的农具吧。于是他以极快的速度开着他的越野吉普来到邻居的家中。翻过了高山穿过了溪谷，在路上他—直想着，“邻居自己一定也要用耕具，因为我们的情况差不多。他肯定不会借我的。”圣伊莱斯急速开过村庄，心里想着：“不，他决不会帮我的，他为什么要帮我?”转过弯。开过桥，他总结道：“他决不会借给我的。他根本不喜欢我。”当圣伊莱斯来到邻居家时，他的心情糟极了。邻居打开门时，他看到狂躁不安的圣伊莱斯—边嚷到：“我再也不需要你的耕具了。”一边走回他的越野车。邻居感到大惑不解。这种情况说明农夫圣伊莱斯(??? )。 ??? A．邻居关系不融洽 ??? B．用自我说服自己的思想克服他现在的想法 ??? C. 假设了一切应该顺利自然 ??? D，没有主动说出自己的需求 5．企业的每位新员工都应该适应该企业的文化，能够说明新员上通过调整自己的行为来适应企业文化的是(??? )。 ??? A．总是寻求—些灵活性??? B. 认为自己工作好坏是领导的责任 ??? C. 希望有不变的政策和措施??? D．认为企业文化具有多样性 6，在职培训比训练更简单，属于它的特点的是(??? )。 ??? A. 时间更长??? B．内容更多 ??? C. 能够更多地与实际工作相结合??? D．培训方式有启发性探讨等 7．我们叫以通过学习或接受相关训练来帮助实现发展目标和绩效日标。绩效日标一般 ??? 是(??? )。 ??? A. 直接目标。??? B. 非实际的目标 ??? C. 间接目标??? D．团队目标 8．当团队成员相信团队中的所有成员对团队做出相同价值的贡献时，就会实现以尊重他的方式来行动的情况，能显示出尊重的行为的是(??? )。 ??? A. 倾听各种观点??? B．平分奖金 ??? C. 对错误视而不见??? D．批评 9．作为团队领导，需要完成的任务是??? )。 ??? A. 制定组织绩效指标??? B．制定个人目标 ??? C．团队建没??? D．制定组织目标 10．员工发展能够帮助人员提高素质．通常较常用的方法有(??? )。 ??? A. 批评??? B．指导、培训 ??? C. 交流??? D．沟通 11．由于小平的丁作性质特殊，工作对他来说，随时都可能变化，有时他被要求完成一个具体的了作，有时让他完成一些琐碎的工作。但是。不管怎样，这些工作的目的都是要满是 (??? ) ??? A. 个人发展的需要 ??? B. 组织的需求 ??? C. 团队的发展 ??? D. 工作本身的更求 12．赫茨伯格在提出“双因素”理论之前，曾对美国匹兹堡地区二百名工程师、会计师做了调查访问，他发现让员工满意的因素都属于(??? )。 ??? A. 工作环境方面的??? B．工作关系方面的??? ??? C. 工作本身和工作内容方面的??? D. 工作范围方面的 13，某企业十的员工总是觉得车间内的温度不是太热就是太冷，清洁状况、通风条件等也不好．这导致团队成员之间不断出现矛盾，工作也难以完成。这些情况影响了企业对员工的激励水平，这些原因属于(??? )的范畴。 ??? A．工作本身??? B．工资和利益 ??? C. 企业文化??? D．工作条件 14，某团队为了实现自己的日标，将目标细化分给各个团队成员，各个闭队成员完成各自的目标以后，团队的目标就自然而然的完成了。团队采用的方法是(??? )。 ??? A．工作分解结构??? B．工作集中 ??? C. 工作结构分解??? D．工作分配 15. 李某是一公司的