卓越团队之四维管理模式.pptVIP

开场白：从第二十九届奥运会谈起 中国获得: 金牌51枚; 银牌21枚; 铜牌28枚. 成功的秘密 一个奥运金牌大大小小的因素有156个！ 授课目录 管理职业生涯 自我管理 领导艺术 激励与创新 时间管理 管理职业生涯 成功者的充要条件？ 天时； 地利； 人和； 自我。 天时 机遇； 顺境； 逆境。 地利 行业； 企业； 团队； 专业； 地域。 人和 领导； 团队; 人脉。 自我 智商； 情商; 逆境商; 财商； 才干； 知识和技能。 盖洛普路径 图例 管理职业生涯 企业所需 适才适岗； 按需培训； 提高技能； 创造价值。 个人所求 按需择业； 发挥专长； 干我所爱； 择己所利。 社会所要 人尽其才； 持续发展； 充分就业； 和谐稳定。 员工成长四维坐标图 自我管理 认识自我， 磨炼自我， 提高自我， 修炼自我。 认识自我 胜人者力，自胜者强；知人者智，自知者明。 磨练自我 故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身行，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。 提高自我 超越自我; 挑战极限。 修炼自我 盖西伯拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》；屈原放逐，乃赋《离骚》；左丘失明，厥有《国语》；孙子膑脚，《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》；韩非囚秦，《说难》、《孤愤》。《诗》三百篇，大氐贤圣发愤之所为作也。 新入行人员的角色 莘莘学子，普通员工； 面对客户，客户第一； 走向社会，体味竞争； 融入团队，沧海一束。 从学校到社会 从校园到职场 适应新的环境； 学习新的规则； 掌握新的技巧； 融入新的团队。 管理领导 认识领导； 尊重领导； 服从领导； 帮助领导。 老师和上司的区别 认识领导 控制型的领导性格特征 强硬的态度；充满竞争心态；要求下属立即服从；实际，果决，旨在求胜；对琐事不感兴趣。 互动型的领导性格特征 善于交际，喜欢与他人互动交流；喜欢享受他人对他们的赞美；凡事喜欢参与。 实事求是型的领导性格特征 讲究逻辑而不喜欢感情用事；为人处事自有一套标准；喜欢弄清楚事情的来龙去脉；理性思考而缺乏想象力；是方法论的最佳实践者。 尊重领导 尊重他人是沟通和建立良好关系的基础； 学会尊重他人使你受用终身； 找到幸福的感觉； 常有感恩之情 职场上三种“面” 一是情面； 二是体面； 三是场面。 服从领导 下级服从上级； 接受上级的批评，不犯二次错误； 愉快地接受上级的工作安排； 上级是由上级的上级任用、评价； 无端的在下面诋毁上级是苦恼和厄运之始。 接受上级领导交办的工作任务的步骤 立刻回答“是”，迅速走向上司面前； ? 记下上司交办事项的重点； 理解命令的内容和含义 。 接受上级领导交办的工作任务注意点 不清楚的地方，询问清楚为止； 尽量以具体化的方式，向上司确认命令 的内容； 要让上司把话说完后，再提出意见或疑问。 帮助领导 想领导之所想； 急领导之所急； 领导安排的工作要抓紧，工作进度及时反馈； 帮助领导进步，你才能进步。 管理他人 认识他人， 尊重他人， 协助他人， 帮助他人。 同学与同事的异同 认识他人 适应环境; 双赢或不交易原则。 人际关系矩阵图 矩阵图 尊重他人 己所不欲，勿施于人； 善于与思想或习惯不同的人一起工作； 能控制自己的情绪； 能善于接受别人的批评； 顾全大局。 协助他人 分工协作； 随时站在别人的立场考虑问题； 主动地去关怀别人、帮助别人。 帮助他人 他人的进步，是你的希望！ 帮助下属进步，你也能进步！ 说文解字 职场实战之例举 第一次见面之要 合适； 合时； 合体。 下班，是走还是不走 不第一个走，也别最后一个走； 要反省是不太尽责？不太合群？责任心不够？ 找准自己的位子 上司经常带你出席各种社交场合； 你发现你可能正在成为上司的朋友甚至哥们。 流短蜚长怎么拒绝 一位同事私下对你说：“有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到……”你该怎么办? 不过问他人隐私; 保持中立,避免卷入是非圈; 不要成为耳语的传播者。 怎样与同事化干戈为玉帛 勇于认错; 将心比心; 大事不糊涂,小事不计较; 彼此不可或缺。 男女职员相处之要 男职员： 不要主动跟女同事说过头话,开过火的玩笑； 不要同女同事拉拉扯扯,动手动脚； 不要有意无意地专找女同事插科打诨,耍贫嘴。 女职员： 不要滥用男同事对自己的照顾、迁就、宽容； 不要动不动就跟男同事耍态度； 不要随便差使男同事做各类事情。 听不听”黄段子” 不提倡，不激烈反对，顺其自然； 默默无语，略带微笑，安然离去。 “夜晚之邀”去不去 委婉拒绝； 善意谎言； 装扮得体； 举止端庄； 不要妄言； 切忌贪杯； 适时告辞。 化解与上