15下三级人力课件-绩效管理.pdfVIP

第 四章 绩效管理 1. 绩效管理系统的设计 2. 员工绩效考评 4. 人力资源费用预算的审核与支出控制 第 一节 绩效管理系统的设计 绩就是业绩，企业有企业的 目标，个人有个人的目标； 效就是效率、效果、态度、 品行、行为、方法、方式。 绩效是什么？ 绩效是什么？从管理学角度看，绩效 是组织期望的结果，是组织为实现其目 标而展现在不同层面上的有效输出。 绩效是什么？从经济学角度看，绩效 与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关 系，绩效是员工对组织的承诺。 绩效是什么？从社会学角度看，绩效 意味着每个社会成员按照社会分工所确 定的角色承担他的那一份职责。 一、绩效管理系统设计的基本内容 □绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计和绩效管理程序的 设计两大部分。 ﹥绩效管理制度：是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为 规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意 义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、 原则和要求所作的统一规定。（见：当代实业绩效管理制度） ﹥绩效管理程序的设计：分为总流程设计 （从企业宏观角度对绩效 管理程序进行的设计）和具体考评程序设计 （在小范围内对部门、 科室员工绩效考评活动过程所作的设计）。 ﹥关系：两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。制度设 计体现经营理念、价值观、HR策略，程序设计从程序、步骤、方 法上，保障制度的实施。（见：2014绩效大全） 二、对绩效管理系统的不同认识 目标设计 （针对岗位职责） 激励发展 国内一般意见， 过程指导 以员工为中心的干预活动 （关注思想） 考核反馈 YOUR SITE HERE 指导 国外一般意见， 奖励 组织未来所面临的挑战 激励 建立于绩效考评上的一 系列绩效改进 控制 YOUR SITE HERE 能力要求：一、绩效管理系统总体设计流程 1、准备阶段 5、应用开发阶段 2、实施阶段 4、总结阶段 3、考评阶段 YOUR SITE HERE （一）准备阶段（前提、基础） 明确绩效管理对象和 “谁来考评、考评谁？” 各个管理层级的关系 提出各类人员的绩效考评要素