我国花木行业的关键成功因素研究.pdf

GUAN LlGoNG CHENG s I)OI：10．19327／j．cnki．zuaxb．1007-1199．2017．O1．005 我国花木行业的关键成功因素研 究 魏剑锋 摘 要：识别花木行业关键成功因素是花木企业制定战略的基础。通过对花木企 业的专题访谈、行业专家访谈，文章首先抽象出花木行业的两大类关键成 功因素：环境因素和企业因素；在此基础上，建立 了矩阵模型，进一步讨论 了不同规模企业的关键成功因素；最后，分析了关键成功因素动态变动 。 关键词 ：花木行业；关键成功 因素 ；产业链 ；企业规模 花木产业是改革开放后迅速成长壮大的新兴 握少数领域，便能确保公司具有相当的竞争力，公 产业，目前，我国现已成为世界最大的花木生产基 司要想获得 良好的绩效，必须非常好地完成这些 地、重要的花木消费国和花木进出口贸易国。随 关键任务 。关键成功因素是指一些变量，如果 着市场需求的变动和竞争压力进一步增大，花木 这些变量被适当地支持、维持或管理，可以对特定 行业进入了战略转型期，不同类型企业亟须找准 的产业竞争环境中的企业成功与否造成重大影 市场定位，制定清晰的发展战略，以获取竞争优 响L4j。Aaker更为明确地指出，关键成功因素是 势。其中，正确诊断行业的关键成功因素 (KSF或 企业在市场竞争中所必须具备的最重要的竞争能 CSF)是企业制定正确战略的关键环节。人们可 力或资产。那些成功的企业一般具有某种程度的 以利用几种方法与技术来决定关键成功因素，这 关键成功因素，并且在这些因素方面具有优势；失 包括环境扫描、行业结构分析、行业专家观点、竞 败的企业则必定缺少关键成功因素中某一个或几 争对手分析、行业优势厂商分析、公司专项评估、 个因素。企业唯有把握住产业的关键成功因素， 知情人的直觉判断、市场战略数据 的利润影响 才能建立持久的竞争优势-5J。 等…。本文通过对花木企业的专题访谈，行业专 关键成功因素因行业不同而不同，它是相关 家的访谈及对 目前行业竞争态势的分析，抽象出 企业满足顾客需求的综合能力的体现和保持其持 花木行业的关键成功因素，并讨论它们在不同条 续竞争优势的前提 J。关键成功因素是影响企业 件下的动态变化。 竞争地位的一些变量，这些变量随着产业不同而 改变 J。一般认为，关键成功因素有4个主要来 一 、 分析框架 源：第一是产业因素。第二是企业的竞争地位。 行业的关键成功因素是指促使行业中的企业 第三是环境因素。第四是暂时因素 (或突发因 在市场中获胜的竞争性因素，如独特的战略要素、 素)，指特定时期对组织的成功产生重大影响的 产品分销、资源、能力、竞争能力以及市场份额等， 因素。一些学者研究了不同行业 中的关键成功 因 这些因素就是强者与弱者的区别，有时也是盈利 素。汤普森等认为，在啤酒行业，KSF就是酿造设 和亏损的区别 。企业获取竞争优势取决于 自身 备的充分利用、强大的分销网络和广告；在服装行 的资源和能力，但任何企业都难以把能力各要素 业里，KSF是有吸引力的设计和颜色搭配，低成本 做到一流，只能在某些方面构筑核心能力，因此， 的制造效率；而特定的技术和科学研究能力对药 识别和管理关键成功因素对企业创造竞争优势具 业移动通信及多数高科技产业尤为