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第三章_公共关系的职能作用和原则
1;2;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15;16;17;18;19;20;21;22;23;24;25;26;27;28;29;30;31;32;33;34;35;36;37;形象及其意义;形象是公众对组织的一种总体评价。良好的组织形象是一个组织的无形财富。
为组织产品或服务创造消费信心；
预先为新产品的成功作保障；
为保留和吸引人才创造条件；
为吸引社会资金提供方便；
增进政府对组织的好感和帮助；
有助于增进社区的支持；
有助于良好的营销网络的建立。 ;组织形象的标志 ;;组织形象的内容 ;组织成员形象;明星代言需考虑的八大因素 ;组织实力形象;职能七:协调组织的内外关系;协调关系的含义;协调关系的目的： ;协调关系的内容 ;协调关系的原则;公开原则
公开事实真相
公开沟通的方式;2017/5/30;协调关系原则 之 及时、主动原则 ;协调关系的方法: ;2017/5/30;2017/5/30;2017/5/30;2017/5/30;案例分析:;第三节 公共关系的功效;二、公共关系对个人的功效;三、公共关系对社会的功效
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