第四章人力资源管理概论清华大学.pptxVIP

企业人力资源管理;第四章 组织发展与职位设计;第一节 企业组织与职位设计;二、企业组织中职位设计;职位设计的内容 工作内容 ：工作的广度 、工作的深度 、工作的完整性 、工作的自主性 、工作的反馈性 工作职责 ：工作责任 、工作权力 、工作方法 、引相互沟通 、协作 工作关系 ：协作关系、监督关系 ;职位设计的形式 职位轮换 工作扩大化 工作丰富化 以员工为中心的工作再设计 ;三、职位设计的权变因素 ;工作说明书的主要内容 ;市场部经理职位说明书 一、职位基本信息 　　职位名称　　　 市场部经理　　　所属部门　　　　 集团市场部 　　直接上级　　　 集团副总裁　　　直接下级人数　　　　　　4人 　　编号　　　　　 　　　　工资序列　　　　　 二、职位设置的目的　　 充分利用集团各方面的资源，制定营销战略和新产品开发战略，提升集团公司形象和品牌价值，促进市场目标的实现。　　 三、在组织中的位置 ; 四、工作职责及衡量标准 　　重要性　　　　　　　　工作职责　　　　　　　　　　 衡量标准 　　 1　　 　 组织市场调研，及时向公司决策层提供简明扼 新产品开发项目数 　　　　　　　 要、有价值的市场信息和应对市场变化的策略 建议被采纳情况 建议，提高决策的科学性。　　 产品销售额 　 2 　　　 根据调研信息、市场动态和公司发展战略，协 新产品销售额 同公司决策层制订细致周密的市场营销战略和 企业品牌价值 　　 新产品开发战略，促进市场目标的实现。 　　 3　　　 通过技术交流、推广活动、广告策划宣传等活 市场占有率 　　　　　　　动，迅速培育和提升品牌形象，促进公司产品　　　 　　　　　　　销售和市场拓展。 　　　4 安排、协调、指导和监督部门成员的工作，激 员工满意度 励员工工作积极性，实现部门的高效运作。 　　 5　　　 进行公司内、外部相关单位的沟通和联系，充　　 顾客满意度 分利用多种资源，促进工作开展。 五、工作联系 　　集团内部　　集团总裁办、财务部、企管部、研发中心、销售公司、服务公司、审计部、法务 部及各子公司 　 集团外部　　各级政府机关、咨询公司、煤体、行业主管部门、广告公司、行业协会、理事会;六、任职资格要求 　　 维度　　　　　　　　　　　 最低要求 　　专业要求　　　　　　　 市场营销、MBA、企业管理、相关工科类专业 　　最低学历（或工作证　　 大学本科毕业，无专门的工作证书要求 　　书）要求 　　最低经验要求　　　　　 相关专业工作经验3年以上；相关管理工作经验3年以上（最好是在大中型企业） 　　公文写作、计算机、　　 能熟练操作计算机，包括internet的使用和基本的数据分析； 外语要求 有一定的外语阅读能力；具有很强的文字表达能力 主要能力和素质　　　　学习能力、创新能力、协调能力、沟通能力、进取心、责任心、团体意识。 　　　 要求　　　　　　　 极强的创造能力，较强的分析判断能力、信息检索能力和心理承受力 　　职位培训主要内　　　　 每年进行累计17天的市场调研方法、市场营销、品牌管理知容及方式 识、产品 知识的培训，其中脱岗培训为7天 七、工作特征 　　 评价要素　　　　　　　　　　　　　　　　特征描述 　　工作的时间特征　　　　下班时间是正常班，具有一定的规律性，可以自行安排或预先知道 　 工作的紧张程度　　　　大部分时间的工作节奏、时限可以自己掌握，有时比较紧张，但持续时间不长 　　工作的均衡性　　　　　经常有忙闲不均的现象，并且没有明显的规律性 　　工作的地点　　　　　　工作需要经常外出，外出时间约占总工作时间的50% 　　任职者签名