讲师培训技能.ppt

好的开场白就是破冰船，破冰导入到我们的主体内容，这是我们培训的关键。在演绎主体内容时我们要注意我们的信息要足够多，不只是课件表达出来的信息多是我们自己准备的信息要多，因为你准备了还不一定能讲出来，不准备就肯定讲不出来。在一个我们准备的信息不能全部讲出来，我们准备100%的内容讲出30%，在PPT上做出10%就可以了，但我们要表达的意思足够明白要让听众让学员理解。在一个就是文字足够简练，简练有两个方面：一是幻灯片做的要简练，通篇的字不是好的幻灯片，再一个就好是讲课不能罗嗦，这和表达足够明白是不冲突的，用最简洁易懂的话表达清楚所想讲的内容是关键。 * * 为了保证我们讲课我们要随时随地的收集素材，书刊音像、互联网、专家员工、电视节目甚至你去市场买菜的时候都有可能发现对你讲课有用的题材。前面说了好的讲师要有学习的欲望和能力，就是这个道理，只有我们不断的学习充实我们的头脑，才能讲出让人喜欢的课来。 * * 结尾不能是这门课的结束也应是后续学习的开始。 * * 我们常用的结尾方式有三种：具有震撼力的结尾，这种结尾比较容易让听众激动，在演讲比赛中我们经常看到这样的结局，（互动-举例）总结性结尾是最常见的，回顾知识，在这里我们可以变通一下，让学员对所讲的知识进行回顾这样可以激发大家学习的主动性。最后就是思考性的结尾（互动-举例）。 * * 我们常用的结尾方式有三种：具有震撼力的结尾，这种结尾比较容易让听众激动，在演讲比赛中我们经常看到这样的结局，（互动-举例）总结性结尾是最常见的，回顾知识，在这里我们可以变通一下，让学员对所讲的知识进行回顾这样可以激发大家学习的主动性。最后就是思考性的结尾（互动-举例）。 * * 课程的开发不是做幻灯片那样简单，前前后后需要考虑的很多，幻灯片制作只是其中一个具体实施。我们来看一下课件开发步骤：根据培训需求培训的目标确定培训主题，在这个基础上收集素材，素材是为课件制作打基础的，我们要保证我们收集的素材是为主题服务的，是形式多样化的。然后是课件的制作，具体方法和注意事项可以参照以前培训过的课件，课件做出来后要完成讲义，输出完整的课件包，最后是预先演练，通过演练对课件进行改善。 * * 　提示：利于讲师把握培训节奏 　承接：帮助学员梳理学习框架 　调动：调动学员视觉感知功能 沉淀：积累讲师丰富知识技能 * * 前面说了优秀课件的特点，现在就跟大家来说一下我们的课件应该怎么去制作。 * * * * * * * * 优秀的领导者并不是事事亲为，而是能够在工作中给予下属建议及经验指导，也就是培养下属。 身为一位讲师，必要的培训技能是非常重要的，巧妙的授课技巧能够高效的提高学员的视野，提高工作绩效 * * 我认为讲师首先应当是一个传播者，把所知。所想，所感，所会告诉大家。但是培训的目的是让参加培训的学员能够学有所得、学以致用。如果我们的培训师口若悬河、侃侃而谈，所讲内容高深莫测，学员一天下来听得倒是很过瘾，但回想起来，能记住的对自己的提高有所启发和帮助的东西似乎没有多少，那就没有达到培训的效果了。 那么讲师还应该是个引导者。通过在培训过程中的引导和启发，让学员思考为什么要这样做？培训师要注意不要把自己的想法过多强调，更多的是让学员思考并提出问题来，带着问题去思考，远比直接灌输的效果要好许多。如日本迪斯尼乐园对员工的培训，为什么把对清洁工的培训放在首位呢？因为在开放的空间里，和人们打交道最多的是清洁工，那为何清洁工的培训要有照相、指路、和孩子们沟通交流的技巧等等内容，这些都是出于人们游玩的需要而设置的内容。通过培训师的启发和引导，学员很快就能理解培训的目的了，学习起来也就充满了兴趣。 最后培训师应当是一个示范者。在礼仪培训过程中，老师的准确示范能让学员很快掌握相关技能，通过实景的操练，进一步的强化，学员会感到有很大收获的。 * * 第一种类讲师是掌握了基础的知识和理论的优秀人才，同时是个教导者。这样的人在讲课程的时候，会把自己所知道的“大师”的理论，自己以前实际操作的情况，原样地讲述给学员听，让学员知道原来管理和营销是这样的。他们在培训时，很少和学员交流，而主要是坐在台上滔滔不绝地灌输，学到多少要看学员自己的悟性了。 　　 第二种讲师是掌握了知识和理论的优秀人才，同时有比较高明的授课技巧的引导者。他们在讲台上，会采用引导的方式发现学员的问题，让学员讲自己面临的问题，然后讲师给出大师的理论，尽量让这个理论和学员的实际相匹配。这类的讲师，可以把课堂的气氛做得很好，激发学员互相交流，但自己不是这个方面专家，没有创新的思维，一般的学员会觉得学到了很多，但优秀的学员可能感觉缺乏深度。 　　 第三种讲师是课程内容方面的专家，但技巧不好，只是在课堂上灌输一些高妙的理论和想法，教导学员应该这样，不应该那样。他们