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市场营销常见问题——赢之道ppt课件

长沙自力包装材料有限公司 市场营销常见问题 赢之道-你的心态准备赢了吗 要赢需具备的心态 谈判 如何赢得顾客满意 了解竞争者 人员推销 市场营销——赢之道 一、什么是赢? 赢是一种心态和追求。 想上不想下 想赢不想输 想赚不想赔 从字源上讲,从贝、古货币,与财富买卖有关。 本义:余利、赚钱、取胜。 二、怎样才能赢? 1.亡:压力—动力—活力 危机感! 竞争越来越激烈 创新越来越困难 2.口:说话、进食,核心是传播、沟通。 传播要命名 传播要有形象 传播要有口技 (精准 精练 精神) 传播要有口碑 沟通要讲究方法 (尊重为本 善于表达) 3、月:引申为时间 时间有长度(过程) 时间有点(机会) 适时 时效 超越于时间,滞后于机会, 都会花费成本。 4、贝:引申为钱财、宝贝、资本等。 资本不在多少 在于运作力! 产品经营 资本经营! 5、凡:本义是大概、要略,引申为营销战略(做正确的事) 目标市场战略 市场竞争战略 企业发展战略 企业形象战略(CIS) 要赢需具备的心态 今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。 要赢的人应该有以下几个特点:? 一﹑ 不甘心 二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路.? 二﹑学习力强 学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。主要的是,学习,其实是学与习两个字。学一次,做一百次,才能真正掌握。学,做,教是一个完整的过程,只有达到教的程度,才算真正吃透。而且在更多时候,学习是一种态度。只有谦卑的人,才真正学到东西。大海之所以成为大海,是因为它比所有的河流都低。 三﹑行动力强 只有行动才会有结果。行动不一样,结果才不一样。知道不去做,等于不知道,做了没有结果,等于没有做。不犯错误,一定会错,因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧,一定要善于总结,然后再做,一直到正确的结果出来为止。? 四﹑要懂付出 要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人,一生只得两斤。没有一点奉献精神,是不可能创业的。要先用行动让别人知道,你有超过所得的价值,别人才会开更高的价。? 五﹑有强烈的沟通意识 沟通无极限,这更是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景,非一日可以得来。需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等等,都在沟通的内容之列。? 六﹑诚恳大方 每人都有不同的立场,不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚,不要委屈求全。相信诚信才是合作的最好基石。? 七﹑有最基本的道德观 做事先做人,做人做好了,他的世界也就是好的。 如 何 和 狼 谈 判 设定谈判要达到的目标 目标条件 最初条件 最低成交条件 制定谈判策略和战术 1、用什么态度、友好的、合作的、还是灵活的 2、谈判是慢慢来还是速战速决对我们有利 3、你在谈判中有什么权利 4、和供应商的发展方向、目标 5、计划从客户那获取什么 谈判如何让步 1、在哪些方面可以让步 2、在谈判到什么时候让步 3、按什么顺序适度的作出让步、以及作多大程度的让步 4、所有的让步决不是无条件的让步、一切在计划之中 谈判的技巧 ⑴谈判前要准备充分,做好谈判计划,明确目标,谈判要对对方在市场的形象、份量、角色等情况基本了解。要准备几个不同谈判方案。从一开始便强调达成共识的必要性 ⑵用咨询的方式获知他们在市场上的竞争对手及同行团队的情况,以便以子之矛,攻子之盾。 ⑶辨清对方的权限,避免与无权

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