2基于平衡计分卡的绩效管理.pptVIP

平衡计分卡与人力资源发展 引入职工的职业生涯发展管理或者胜任力模型管理，把职业生涯发展的中的个人成长或者胜任力模型中的短板管理作为平衡记分卡学习与成长部分的内容进行管理，就把人力资源的发展列入到了基于平衡计分卡的绩效管理中。 个人能力发展规划 职业生涯规划 后备人才的培养 企业战略失败的原因 不理解 能力达不到 意见不统一 战略本身问题 昊昇印刷 核心人员要做的几件事..... 团结一致 引领示范 技能提高 岗位胜任力模型 胜任素质（Competency）又称能力素质，在组织管理中是指驱动员工做出卓越绩效的一系列综合素质，是员工通过不同方式表现出来的知识、技能或能力、职业素养、自我认知、特质等素质的集合。 技能/能力 企业文化建设能力、战略管理能力 识人用人能力、培养他人能力 激励能力、绩效导向能力 目标管理能力、督导能力 员工关系管理能力、专业学习能力 分析能力、思维能力 表达能力、沟通能力 知识 公司知识 管理知识 法律知识 人力资源知识 职业素养 原则性、自信心 主动性、亲和力 诚信意识、服务意识 人力资源经理岗位胜任力模型 技能/能力 培养他人能力 商务谈判能力 关系网建立能力 市场信息分析能力 信息收集和处理能力 …… 知识 公司知识 产品知识 营销知识 公共关系知识 职业素养 成就导向 工作主动性 团队意识、客户导向 市场部经理岗位胜任力模型 技能/能力 协调能力