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《组织行为学》第04章在线测试 剩余时间： 59:33 窗体顶端 ?答题须知：1、本卷满分20分。?????????? 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。?????????? 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） ?1、“X理论”的管理在沟通方式上注重（ ） A、下行沟通 B、上行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通 ?2、平行沟通方式，是对应于法约尔的组织管理中的（ ）。 A、跳板原则 B、平衡原则 C、协调原则 D、例外原则 ?3、小道消息最典型的传播方式是（ ） A、单线型 B、闲聊型 C、随机型 D、葡萄藤型 ?4、非正式沟通方式的闲聊型，又称（ ） A、单线型 B、流言型 C、随机型 D、葡萄藤型 ?5、非正式沟通方式中，某些人将消息有选择地告诉其他人（通常是和消息内容有关的人，这种传播方式为（ ） A、单线型 B、闲聊型 C、随机型 D、葡萄藤型 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） ?1、减少冲突的两大策略是（ ） A、设置超级目标 B、设置综合领导 C、由上级仲裁 D、采取行政手段 E、改变结构 ?2、关于引起冲突的策略，可以采用以下几种具体方法（ ） A、委任态度开明的管理者 B、鼓励竞争 C、向上级申诉 D、设置综合领导 E、重新编组 ?3、托马斯和其同事的二维空间模式，提出了解决冲突的几种典型方式，它们是（ ） A、竞争型方式 B、回避型方式 C、体谅型方式 D、合作型方式 E、妥协型方式 ?4、沟通的三要素是（ ） A、信息源 B、通道 C、信息 D、接受者 E、反馈 ?5、正式沟通网络一般可以有以下几种（ ） A、链式 B、X式 C、圆式 D、Y式 E、全通道式 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） ?1、冲突是百害而无一益的。 正确 错误 ?2、缓和冲突的原则，对于富有知识性和技术生产性的组织（如从事研究发展的组织）就不适用了。 正确 错误 ?3、信息沟通不需要反馈。 正确 错误 ?4、组织行为学中的信息沟通是指组织中的人与人之间的沟通。 正确 错误 ?5、工作场所的设计和安排，不会影响员工的人际交往。 正确 错误 窗体底端