学习型组织与执行力.ppt

2002-12-23 《学习型组织与 执行力 》 一、学习型组织的概念 1.学习型组织： 一种新的组织概念 ●分权、扁平化、有弹性，能够不断学习、不断超越自我与创造未来的组织。 ●系统地看，学习型组织是能够有力地进行集体学习，不断改善自身收集、管理与运用知识的能力，以获得成功的一种组织。 2.学习型组织的基本特征 1. 继续不断（continuous）的学习 2.亲密合作（collaborative）的关系 3.彼此联系（connected）的关系 4.集体共享（collective）的观念 5.创新发展（creative）的精神 6.系统存取（captured and codified）的方法 7.建立能力（capacity and building）的目的 5.组织的“七大智障” 1)、局限思考； 2)、归罪于外； 3).缺乏整体思考的主动积极； 4)、专注于个别事件； 5)、煮青蛙的故事； 6)、从经验中学习的错觉； 7)、管理团队的迷思。 6.学习型组织中的学习层次 ●个人学习： 以个人为单位的学习，通过自修、培训、电化教育和观察等形式进行，带来个人在技能、洞察力、知识、态度和价值观方面的变化和提高。 ●群体学习： 以群体为单位的学习，以群体中的个人学习为基石，但学习的目的不是提高单个人的知识和技能，而是提高群体作为一个任务小组解决问题的知识、技能及竞争力。 ●组织学习： 代表着在集体或团队层面上的学习，是组织中个人和群体学习有机整合的结果，带来整个组织生产力水平的提高。 7.学习型组织与告诉型组织的学习特征差异 8.学习型组织的特征 学习型组织強调问題导向的学习 ? 学习型组织 9.学习型组织系统的构成要素 人员、知识、学习、技术和组织是构成学习型组织系统的五大要素，其中学习是核心，知识和技术是提高学习质量的保证，组织和人员则是扩大和强化学习影响的基础。 拥有终身学习的理论和机制； 建有多元回馈和开放的学习系统； 形成学习共享与互动的组织氛围； 具有实现共同愿景的不断增长的学习力； 工作学习化使成员活出生命意义（双元、双层原则）； 学习工作化使组织不断创新发展。 11.了解学习型组织的特点 二、学习型组织的特点 和创建学习型组织 1、学习与工作不分离 工作学习化。 工作学习化 ——即把工作的过程看成是学习的过程。微软成功学习的三大理念：通过自我批评学习；通过信息反馈学习；通过交流共享学习。 学习工作化 ——即把学习如同工作一样地要求。“三位一体”的组织（工作、学习和研究创造）。 2、特别强调“ 组织的学习” 组织学习的核心是建立反馈/反思/共享组织学习系统，确保知识的流通与共享，特别是使80~90%的隐性知识显性化 反思---学习基础 反思---最重要的学习 反思---品格的体现 反思要关照3方面问题 如果你有一个苹果，我有一个苹果，我们相互交换后，每人还是只有一个苹果； 但是，如果你有一个思想，我有一个思想，我们相互 交换后 则每人有 3.学习型组织的学习强调  1)、学习与工作不分离。 2)、个人基础上的组织学习。创建不是目的，目的是通过建立组织学习，增强核心竞争力,以成功地实现组织的创建目标,为此必需开展： 以信息反馈为基础的学习 以反思为基础的学习。 以共享为基础的学习。 3)、学后必须有新行为。学习“学后要习” 不用一周忘50%,一月忘却 90% 4、学习型组织的创建要抓住三个环节： 坚持三个“要”： 要开展境界教育； 要从“工具性”的工作观转变为“创造性”的工作观； 要向极限挑战。 注意三个“不”： 对员工不是想方设法控制他，而是想方设法启发他； 对影响变革的力量，不是想方设法压制他，而是想方设 法转变他； 对员工和自己的要求，不是“反应”，而是创造。 根深蒂固。 自我感觉良好。 人无完人，心智模式都有缺陷之处。 怎样改善已有的心智模式？ 必须学会首先把镜子转向自己。 必须学会有效地表达自己的想法。 必须学会开放心灵，容纳别人的想法。 是组织中全体成员的个人愿景的整合。 三个要素：?目标 ?价值观 ?使命感 三个层次：?组织大愿景 ?团队愿景 ?个人愿景