电子邮箱操作方法.ppt

电子邮件沟通的重要性 (四)邮件使用场景二 (四)邮件使用场景N 欢迎大家培训结束后补充 其他邮件使用的场景 三、申请成功 一、打开QQ邮箱 二、进入QQ邮箱查看邮件 三、进入QQ邮箱写邮件 四、添加附件 五、发送邮件 在申请电子邮箱时,首先要考虑申请什么样的邮箱,比如说网易、新浪、雅虎等。 二、进入到申请页面后,请如实的填写资料 如果进入到如下申请页面,请填写申请内容,注意:有“*”的地方必须填写！！！ 三、下面是一个注册成功的例子 一、登陆邮箱查看邮件 二、登陆邮箱发送邮件 三、如何知道信件是否发送成功 在发送邮件的过程中，可以给别人发送邮件，也可以给自己发送邮件，比如说自己有一些重要的东西需要保存和收藏，就可以通过给自己发送邮件，在收件人处写自己的邮箱号，其他发送操作都是一样的。 / 网易163免费邮箱 / 网易126免费邮箱 / 新浪邮箱 / 21CN免费邮箱 / 搜狐邮箱 / MSN免费邮箱 / 雅虎免费邮箱 http://www.H/ Hotmail免费邮箱 / QQ免费邮箱 办公室有关传送的表格 办公室有关传送的表格 kuaile qiqi ttkxqq1 要求输入6－18个字符 用户名已存在！ 我们填写的用户名必须是唯一的！ 单击“创建账号” 我们的邮箱就申请好了！ 注： 带“*”的是必填项 返回 注意:@前是用户名,当输入用户名的时候要进行检查,看有没有重复的用户名,如有则另输入用户名 Page ? * 如何用电子邮箱收发电子邮件 1、点击写信 2、输入收信人的邮箱。我们要给对方发邮件,必须要知道对方的邮箱,在收件人处输入对方的邮箱。 3、输入邮件主题，主题就是根据你发送的信件内容而取的名字,对方看了就知道你发送的是什么内容。 4、附件就是你早已经准备好的东西，现在上传直接发送就可以了 5、接下来就是信件编辑区，可以在此进行写信。 6、发送邮件 提示邮件发送成功了 以下是一些常用的免费电子邮箱地址 Page ? * 邮件的其他用法 沟通确认和反馈 ■对重要沟通事项，在发送邮件后最好电话提醒对方引起关注；或请对方确认收到Email。 ■如果重要邮件发出去后石沉大海，不一定是对方不重视，尝试再次提醒。 转发敏感或者机密信息要小心谨慎 ■不要把内部消息转发给外部人员或者未经 授权的接收人。 小结 一、申请QQ号码，并利用QQ邮箱收发电子邮件。 二、申请免费电子邮箱，并使用邮箱收发电子邮件。 下节课重点 电子邮件系统使用的礼仪 练一练 1、请每位同事试着申请一个邮箱。 2、发一封电子邮件至****邮箱中。(含附件：电子邮件培训学习的总结)以WORD文档格式，字数不限。 3、完成时间截止：2012年2月20日 高效能人士的第八个习惯 养成用邮箱的习惯！ ■ 早上上班的第一件事情： 打开电脑→打开邮箱→查看邮件 ■ 邮箱是工作的平台： 使用好邮件，遵守一些邮件沟通规范和技巧， 能大大提高工作效率 今天， 你邮了吗？ 感谢参与 二○一二年二月十三日 * LOGO * LOGO 电子邮箱操作方法 二○一二年二月 猜一猜：在家清清白白，出门脸上贴花，走过千山万水，只对亲人说话。 谜底？ 信 Page ? * 电子邮件沟通的重要性 企业用户电子邮件的用途主要体现 A、日常工作交流 B、传递公司的产品与服务信息 C、获取外界信息 D、展示企业形象 E、其 他 电子邮件(E-Mail)是一种最重要的职场沟通方式 Page ? * 现代企业为何要使用电子邮件 Page ? * (一) 特点 比传统的邮件方便、快捷、可靠、便宜 与电话相比能够表达更丰富的信息 与传真相比，得到的信息易于处理 一信多发邮件传送功能 减少纸张的使用 Page ? * (二) 作用 作用一 使所有参与方对于所讨论的论题、事实根据和结论，以及达成的共识一目了然。 作用二 能准确及时地记录事项进程、讨论内容以及行动细则，并充当了作为每个工作项目历史档案的功能。 作用三 充当意见不和、起争端时的证明。E-Mail能帮人关注于事实而不是感受，或其他个性和工作风格上的差异，并以合理的方式解决意见不和以及争端。 Page ? * (三) 需要发送邮件的情况 1、业务谈判，事件处理 2、正式工作报告，日常请示 3、部门之间事务往来 5、信息发布(政策，通知) 6、知识推荐和信息传递 7、难以简单用口头表达说明清楚的事项 4、备忘与确认 Page ? * 问题 解决 (四)邮件使用场景一 使用QQ，需要双方同时在线，使用离线传送不安全。 将资料作为附件传送，并在邮件正文中进行说明。 出差在外，需要向公司传