云鸟配送：“互联网”物流领域的新课题.docxVIP

云鸟配送：“互联网+”物流领域的新课题城市配送未来的出路在哪里？2014年以来，“互联网+”物流领域成为创业的红海，云鸟配送作为其中的佼佼者，其市场副总裁赵倩在第十三届中国国际物流节的论坛演讲中提出了这一课题，引发行业共鸣。“云鸟从开发城市配送专属TMS系统开始，一直坚信IT化、数据化是城市配送的未来，是优质交付体验的保障。而云鸟也以引领城市配送物流为己任，致力于用IT全方位提升交付体验。”赵倩表示。IT，让城市配送更高效城市配送一直发展相对落后，是信息化洼地。过去，当货物从一个地方送到另一个地方，在这个过程中，所有的信息流是看不见的，几乎全部依赖于人工和经验，而这直接造成了效率的瓶颈。云鸟在行业内推出了首款城市配送专属TMS系统，打通了城市配送的整个信息流，在信息打通之后，云鸟更关注另一个事情——数据。在数据采集方面，云鸟把所有细且碎的供给双方的数据信息进行采集，在深度上，则对配送过程中超过一百多个维度的数据进行全面采集。城市配送需求、司机特点都是多样化的，客户涉及多个行业，配送家电和配送菜品、商超的要求大相径庭。而司机一方来说，也是不一样的，比如说用什么样的车？司机是男还是女？住处离仓近不近？对片区熟不熟？对要配送的品类熟不熟？这些都直接影响到配送的成本和服务质量。云鸟通过司机画像、客户画像，为客户推送最贴合需求的经验司机，实现了17万名司机与3000多家企业客户的高效匹配。在