职业与营销人士胜任力的七种兵器.ppt

职业营销人士胜任力的“七种武器”;走进营销 如何更加系统完善、直观感性的认知营销？ 慧眼识“鹰” 认知自身与他人销售特质并有针对性的提升？ 自我改变 如何能够“以变应变”的适应“唯变不变”的环境? 迈入职场 如何在工作开展中顺风、顺水、顺人情？ ;今天课程收获什么?;繁简易趣道;;１;生产观念;一、占领市场的法宝——“商机”;（二）商机偏爱有所准备的企业（海龙） ;（三）商机与以下变化或转折密切相关 ;二、市场营销的核心——“价值”;创造“顾客让度价值”;创造“顾客让度价值”;三、市场营销管理的核心——需求;需求管理;四、销售的本质——“感觉”;创造“客户超值感觉”;基本感觉;顾客不满意;顾客满意;顾客满意;认知篇;20:80定律;用來找尋主要的改善項目;你对以下的观点看法如何？ （1极不同意，2不同意，3一般，4同意，5极其同意） 1. 优秀的销售人员走到那里都是很能干的 2. 优秀的销售人员基本上都是能说会道 3. 在销售中行业中过去的经验特别重要 4. 只要努力，每个员工都能做好任何事 5. 销售人员的发展和提高重在弥补弱点 6. 上级对每一个销售人员应该一视同仁 7. 优秀业绩最重要的是要按照标准方法操作 8. 受教育程度决定了一个人的内在和外在气质 9. 销售人员热情和信心决定了销售的成功。 10. 良好的社会关系可以推断销售的成功可能;你的得分是多少？ A: 在24分以下 B: 25分—30分 C: 31分--39分 D: 在40分以上;传统的补救措施;1. 培训的刺激作用;2. 管理的刺激作用;3. 考评的刺激作用;人员技能改善不满意 ------再次招聘;不知道天上那块云彩会有雨……;超过80%的企业在使用共同的招聘标准;上述的数据和不同的管理方法只能说明一点：;;;建立陌生关系—自信力;1. 思考力—选择做正确的事情;关于思考力的训练;　　　　恺撒去商店买手表,手表50元一块,他给了老板100元,老板没有零钱,他用这100元与隔壁的朋友换了2张50元,给恺撕找回50和一块手表,老板的朋友发现那100元是假钞,于是乎老板用真钞把那100元换回来了.请问老板损失了多少钱?;到底问题出在哪了呢？;世界上最远的距离是什么;肢体;情境传递;结论 ;沟通力—客户之间的亲密接触;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;;关于自信能力的训练;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;这个销售人员每天生活在恐慌之中，他最怕被拒绝;A　发生在公园里的那一幕！ B　对手掌功能的测试 C　小朋友的想法 D “京口瓜洲的大桥、两端方砚” ;1　看没有声音的电影片段 2　听没有图象的电话录音 3　写出某人讲话后的感受 ;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;这个销售人员思想固化，对经理的话感到奇怪！;;影 响 力;关注圈与影响圈;;1　在组织内部搞一次活动 2　去和你不认识的人敬酒 3　说服你的领导去读一本书 ;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;人=？;;1、相信你所在的团队是最棒的 2、具备一颗“融入”的心 3、创造各种沟通机会 “阿里巴巴的创业史” ;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;;1　每天对着镜子对自己微笑3分钟 2　去夸奖旁边的陌生女性她很漂亮 ;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;;