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甬台旅遊業合作的SWOT分析及對策研究—章平 「新形勢下的兩岸關係」學術研討會 PAGE 130 PAGE 129 甬台旅遊業合作的SWOT分析及對策研究 章 平現任 現任寧波城市職業技術學院副教授兼旅遊學院執行院長。另擔任寧波市旅遊協會理事，浙江省高職高專旅遊類專家指導委員會委員，旅遊管理市級重點學科帶頭人，旅遊管理市級重點專業負責人。 【摘要】近年來，寧波和臺灣在經貿、文化等領域的交流和合作越來越密切，但是由於各方面原因，兩地之間的旅遊交流和合作相對滯後，從而未能夠充分挖掘和利用彼此間的優勢加以有效合作並拓展。本文將以SWOT分析法對甬台旅遊業合作進行分析並提出合作建議。 【關鍵字】旅遊業、SWOT分析、市場對接、交流合作 第一節 甬台旅遊業SWOT分析 一．寧波旅遊業現狀 （一）寧波旅遊業概況 旅遊業已成為寧波國民經濟支柱產業。自1998年榮膺首批中國優秀旅遊城市以來，寧波市旅遊業發展的年均增長率超過11.5%，旅遊總收入相當於GDP的9.51%，在浙江的總體實力僅次於杭州，正成為長三角南翼中心旅遊城市。2007年寧波市旅遊業繼續保持快速健康發展勢頭，各項指標再創歷史新高，全市接待入境旅遊者68.92萬人次，比2006年增長26.84%；旅遊創匯4.3億美元，同比增長27.4%；接待國內旅遊者3074萬人次，同比增長14.5%；國內旅遊收入348.2億元，同比增長20.2%；旅遊總收入380.2億元，同比增長20.3%，直接拉動了寧波經濟的增長。 （二）寧波旅遊入境市場現狀分析 2007年，全市共接待入境旅遊者689231人次，其中接待外國人434017人次，同比增長26.84%；香港同胞98014人次，同比增長26.49%；澳門同胞28243人次，同比增長23.85%；臺灣同胞128957人次，同比增長18.11%（圖1）。 圖1? 2007年接待入境旅遊者構成 1．外國市場情況 外國市場中，亞、歐、美三洲一直居於前三位，占總接待人次的78.99%。其中，亞洲占46.96%，歐洲占17.89%，美洲占14.14%。亞洲市場中，日本仍為第一大客源國，2007年共接待日本遊客96190人次，同比增長16.9%；韓國市場增長比較顯著，接待55378人次，同比增長45.83%。美洲市場中，美國市場同比增長37.11%，加拿大市場同比增長39.02%。歐洲市場中，英法德三國的入境旅遊者的增長速度由2006年的超過10%上升到2007年的20%以上（圖2）。 圖2 接待入境外國人市場前10位元情況圖 2．港澳臺市場 港澳臺市場增長較快，其中臺灣市場引人注目，共接待臺灣遊客128957人次，同比增長18.11%。在接待天數方面與港澳市場相比，臺灣市場增幅稍顯落後，但仍有12.11%的增長。2007年，臺灣在甬逗留時間為40.14萬人天，平均逗留天數為3.11天。臺灣遊客出遊呈現以下特點： = 1 \* GB3 ①、平常日出遊比例提高 = 2 \* GB3 ②、以生態遊、會議或學習型度假、宗教遊、健身度假購物為目的的複合型旅遊逐年增多。 = 3 \* GB3 ③、旅遊消費較高，逗留時間長。根據寧波旅遊局2007年統計，臺灣遊客在甬平均逗留時間超過外國人逗留時間1.1天，每天人均消費達到632美元，大大超過外國人每天人均消費額324美元。 = 4 \* GB3 ④、女性出遊潛力巨大，2005年出臺人數821萬人次(臺灣“觀光局”, 2005),女性占42%,尤以年輕女性為主。究其原因是：社會、工作、生活等賦予其多重角色承受壓力大；自由支配收入充裕；閒暇時間增多。臺灣女性的旅遊行為傾向表徵：熱衷出境自助遊；偏好美容、購物等主題遊；對安全的重視程度增大。 二．寧波旅遊業發展的“SWOT”分析 （一）寧波旅遊業發展的優勢（Strong）分析 1．經濟實力雄厚，城市綜合競爭力強。 寧波市經濟實力雄厚，為旅遊業的發展提供了強大的經濟支撐。城市基礎設施發展比較到位，綜合服務功能日趨完善，寧波已經達到20世紀90年代初中等收入國家水平，工業化、城市化、市場化、國際化帶來了經濟社會的全面發展，也為寧波旅遊業提供了更為廣闊的發展空間和強勢後勁。 2．發展理念超前，合力興旅氛圍形成。 寧波市政府早在2000年就形成了高度重視旅遊業全面發展的決策共識。隨著政府引導、規劃先行、科學興旅、城市營銷戰略的有效實施，合力興旅、科學興旅的戰略氛圍日漸形成，旅遊業的聯動功能得到了普遍認可。民營資本廣泛關注和積極參與，寧波人市場敏感度較高，開發經營創新性較強，善於挖掘產品細節，已初步形成一批複合型旅遊產品，沉澱出了幾種可資借鑒的旅遊業發展運作模式，如溪口模式、東錢湖模式、慈城模式、滕頭模式等。 3．交通能級大提升，區位優勢凸顯。 寧波地處