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组织结构审核研讨会
* * 组织加架构审核研讨会 项目的总体思路 经营远景 经营成果 经营战略 企业对人员的要求 员工的重要需求 人力资源策略 客户满意 员工敬业 人力资源操作方案 人力资源策略板块 我们希望通过研讨会实现的结果 了解公司目前组织结构的优势以及可以改进的地方 明确公司副总层级在战略流程中的角色,职责、以 及各系统之间的协作关系 明确华润公司的人力资源战略,为下阶段的绩效管 理体系与薪酬体系的建立确定指导原则 组织结构研讨会的议事日程 研讨会的背景 — 与战略确定的关系 — 与建立绩效管理,薪酬体系的关系 组织架构概述 — 明确什么是组织架构 — 决定组织结构的因素 — 不同类型的组织结构 审核华润目前组织架构 — 明确华润组织结构的特点 — 分析华润组织结构的优势及劣势 — 讨论改善华润目前组织架构的途径 明确华润各位副总所负责部门的角色与责任 — 明确部门在流程中的角色 — 明确部门间的协作关系 组织结构研讨会的背景 讨论组织结构的重要性在于 — 明确目前华润结构是否具实现战略的职能 — 明确各个部门在实施战略中的角色 — 明确各个部门在绩效管理体系中将被考核的领域 负责人 行动方案 实现障碍 指标值 指 标 战略目标 实施战略与回报 经理回报 系统目标 副总绩效考核 副总回报 系统目标 部门目标 经理绩效考核 个人目标 部门目标 公司BSC 个人绩效考核 个人回报 ……………………………………………………………… 组织结构概述 组织结构的要素 商业战略与业务流程所需要的部门 部门层级的深度 各个层级上部门所管理的下属部门的权限范围 回报关系 非正式结构 组织结构的两个维度 水平维度: 工作单元的界限在哪里? 垂直维度: 需要建立多少级别? 决定组织架构的因素 商业战略 核心业务流程 公司发展阶段 公司的资源 公司文化 合理组织结构所具有的特征 促进公司各层面的决策制定 保障有效的人员管理在组织结构中的最适当的 环节发生 满足并支持核心的、创造收益的业务流程 使企业与客户间能够自由、顺畅接触 商业战略与业务流程对组织结构产生影响 企业组织架构 部门职能 职位 技能 任务 商业战略 业务流程 组织结构的典型类型 职能型 公司从上至下的活动是由职能来进行归类,并组成各个部门的:运营、财务、人力资源、市场等等 产品型 根据提供的不同产品或服务确定组织结构 客户/区域型 根据客户特点、市场区域确定组织结构 矩阵式 企业架构同时由职能而分的部门与由产品而分的部门相互协调而形成的组织架构 职 能 型 业务 财务 人力资源 工程 销售 市场 服务 部门 产品 市场/区域 优 势 部门内专业分工/关键能力聚集导致 高效运作效率 不同地域、产品或市场部门的人员精 简 劣 势 依赖于工作的频率交涉,以致减缓决策 制定 内部决策未能反映客户购买方式 需要高效的单一或相关产品 产品/服务部门型 企业 综合部 产品A 产品B 服务A 服务B 服务C 产品业务 职能服务 基层运营 优 势 各产品/服务部门能够更容易的承担责任 使专业从事高科技产品领域成为可能 最易实现全球性产品的侧重点 以产品/服务部门为基础能够使决策速度 更快 劣 势 客户重复购置产品,产生过剩的销售行为 缺少对市场的关注,阻碍成套产品的销售 对内部技术的侧重阻碍了协同发展新产品的 机会 对资源分享不够,以及独立业务的规模经济 导致高成本 地域 客户/地域型 优 势 当地负责—可以由适当级别的人员进行市场决策 注重外部问题可以保证服务更满足客户需要 对市场形势的变化作出更快的反应,如有需要能 够传递和分享资源 使公司有机会针对客房需要,提供整合的解决方案 能够使用灵活的,针对性强的方案来进行产品发展 劣 势 技术的全球化可能会失去了产品的技术的专 有性 需要在一些经营领域建立世界范围的生产能力 可能会重复建立一些功能部门(例如:销售 部、制造部、研发部等) 职能部门 区域 产品 基层运作 矩 阵 式 优
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