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《经济》杂志社成立中国金融创新研究院 　　10月28日，《经济》杂志社中经翰苑（北京）文化艺术发展有限公司与北京浪友会投资管理有限公司，共同成立经济 《经济》杂志社社长兼总编辑陈志强、副社长陈颖、社长助理兼经济?b、社长助理兼中经翰苑总经理赵琬姝、中经翰苑常务副总经理殷敬春、中经翰苑副总经理赵永博和刘璐、北京浪友会投资管理有限公司董事长张浪等出席了本次签约仪式 陈志强表示，此次双方的合作及经济值战略研究院的成立，双方将共同探索市场营销新的理论与模式，助力中小微企业创新发展 张浪在致辞中表示，对此次合作充满信心和期待，并将积极拓展双方在多领域、多形式的合作 赵琬姝、张浪代表双方进行签约，陈志强向张浪颁发聘书，聘请其担任经济 此次签约仪式的成功举行，标志着《经济》杂志社与北京浪友会投资有限管理公司的战略合作全面启动 家政行业亟需标准化 文/本刊记者 寇佳丽 家 政行业在国内发展已久，但说到对这个行业的广泛关注，就不得不提近些年一些令人发指的“毒保姆”事件。一方面，原本让陌生人介入个人家庭生活就是一件非常需要信任的事情，但市场似乎并没有为家政服务人员准备足够的门槛或标准。另一方面，对家政服务有需求的消费者，很多时候对鱼龙混杂的从业人员并没有太多的了解途径。而伴随我国“二孩”的放开、社会老龄化的深入，家政服务需求却不断上升。如何在消费者、家政服务人员和市场规范管理等多方面中寻求平衡进而促进行业健康发展，成为不可回避的问题 更换保姆麻烦多 2015年冬季，家住北京市西城区的王女士迎来了自己的第一个宝宝，新生命的到来不仅为她带来欢乐，也不可避免地带来了烦恼 “宝宝出生不久，老公就要去美国读博士，虽然当时双方父母轮流照顾我，但对于上年纪的人来说，照看新手妈妈和新生儿是一件非常辛苦的事情，而且也忙不过来，所以提前预约了月嫂”，王女士这样告诉《经济》记者 通过中介公司，王女士和她的家人见到了第一位山东籍月嫂。据王女士回忆，当时的价格是每个月10000元左右，每个月实际工作26天，休息4天。“因为我自己是山东人，所以倾向选择北方人，这样生活规律和饮食习惯都更相似。” 王女士表示，生产后的第一个月，她本人因为身体需要休养，基本处在休息状态，通常情况下就是父母和月嫂三个人同时照顾她和宝宝。不得不承认，“都是北方人，交流起来很方便，而且各方面照顾也比较周到，尤其是饮食上，都很合口味”，她这样告诉记者。不过，后来出了问题 王女士表示，最初请月嫂的时候，中介公司和月嫂都担保对新手妈妈和婴儿的照顾不仅包括饮食、日常清洁，还包括一些病理观察，比如新生儿容易出现红臀、黄疸等，月嫂会对这些问题特别注意。可是，“当宝宝出现红臀后，这位月嫂看上去似乎并不知道如何恰当地处理，结果宝宝红臀持续了半个多月”，无奈之下只能和中介公司协商更换 王女士表示，更换月嫂并没有那么容易。从与中介沟通到下一位月嫂开始服务存在一段时间间隔，“有些平台上的月嫂甚至需要提前半年预约”。而在更换期间，王女士本人和家人几乎忙作一团，很多时候一整天里连顿饭都吃不好 折腾了一个月，王女士家中终于迎来了第二位月嫂，而其中的辛苦也只有她和家人才能体会。王女士说：“现在想想，真不知道那一个月是怎么过来的，老公远在美国，父母年长，别说照顾宝宝，单是请月嫂就是一项挑战。” 原本希望花高价钱请一位有经验的月嫂帮自己渡过难关，没想到还是计划赶不上变化。如今回想起来，让王女士难以理解的是，为什么高价请来的服务人员，连新生儿红臀这样的小问题都没能及时处理好呢？ 对此，家政行业资深经理人贺金娥在接受《经济》记者采访时表示，家政业从业人员尤其是月嫂的培训并不存在统一的规范。“通常情况下，中介平台拥有自己的培训机构，对服务人员进行长期培训才会介绍给客户，不过，也有些公司，只给7天的培训就敢将月嫂推向市场”。而短短一周的培训，又怎么可能会为新手妈妈和宝宝带来贴心服务呢 需求大乱象多 按照王女士先前的说法，花高价请月嫂图的就是安心，结果也只是徒劳。而与王女士有相似经历的人，并不在少数。不少消费者在中介平台上提前预约高价“金牌”月嫂，做的是万全的计划，却依然遭遇令人头疼的事情 广东深圳的杨女士在剖腹产之后，不仅请了钟点工，还请了每月13000元的月嫂，心想无论如何自己在接下来的几个月都不用太过担心。令人想不到的是，这位月嫂不仅缺乏专业护理技能，更只会在宝宝每次哭闹的时候把他丢给杨女士喂奶，自己趁机休息。“我给孩子喂奶的时候，月嫂就休息，宝宝不哭了，月嫂再抱给我父母哄，她基本上就是传递一下孩子，家人几乎要崩溃”，杨女士抱怨道 为什么会这样呢？ 《经济》记者查阅发现，尽管月嫂的头衔名目众多，但每个公司或平台的评价标准并不统