剖析企业政工管理中的不足及应对策略.pdf

Management Research 管理研究 剖析企业政工管理中的不足及应对策略 █ 李雄伟  |  湛江市水务投资集团有限公司   广东湛江  524000 摘  要：政治思想工作在企业的精神文明建设中占据重要地位，并且在其中发挥了重要作用。政治思想工作能否顺利开 展关乎到企业能否快速稳定发展，因此，政工管理在现代企业管理中占据了重要地位。本文阐述了企业政工管理中存在 的一些问题，并提出了几项解决方法及措施，希望能为企业的政工工作提供参考和借鉴。 关键词：政工管理；问题 ；解决措施及方法 一、 引言 理解企业文化，增强企业的凝聚力。第二，政工管理主要是以 一个企业的发展壮大离不开员工对企业经营理念的认可和 提高企业竞争力和增长经济效益为目标，通过为员工创造良好 对企业文化的融入。这就需要企业做好员工的政治思想工作， 的工作环境，激发员工的工作热情，调动员工的工作积极性， 激发员工昂扬的斗志，充分调动员工的积极性，营造团结、奋 从而提高企业绩效。第三，企业实行政工管理，在一定程度上 进、积极的工作氛围。因此，如何做好政工管理工作是企业管 能够强化企业的基础管理，提升企业管理水平，为企业的可持 理中亟待解决的难题。对于企业政工管理存在的诸多问题，企 续发展奠定坚实的人文基础。 业必须敢于创新，勇于实践，积极寻求解决方法。只有做好企 三、企业政工管理中所遇到的问题 业的政工管理工作，才能使企业健康稳定地可持续发展。 （一）企业政工管理模式落后 二、政工管理在企业管理中的重要性 政工工作在企业中涵盖的内容非常广泛，例如党风廉政建 政工管理作为企业管理的一项核心内容，对企业的运行和 设、行风建设、优质服务、领导班子建设、文明单位建设、企 发展有着非常重要的作用，主要表现在以下几个方面：第一， 业文化建设等等，这些工作都有它具体的要求和标准，都必须 政工管理彰显了一个企业的价值观、文化内涵、发展目标以及 由熟悉这些工作的人员去完成。然而企业不可能为这些工作设 员工的个人愿景，通过正确引导员工的思想，促使员工更好地 立专门的部门和岗位，只能采取兼职分担的办法，由其他部门 免费增值服务体系、华润置地管家有偿增值服务体系三方面结 综上所述，物业企业可以从两个方面着手发展增值服务。 合，为业主提供全方位的物业服务，使业主的生活更加方便、 一方面，通过物业企业现有人力资源及场地资源等进行经营创 舒适，以此提高客户满意度，获取更多经营收入，实现企业良 收；另一方面，通过发展适宜的商业伙伴进行联盟，在服务现 性发展。 场对商家服务进行监控、指导，帮助其分析消费信息，与商业 四、具体建议 伙伴定期沟通，对产品和活动进行事后评估、改进，在为业主 通过上述案例可以看出，增值服务是华润业务单位战略中 带来利益的同时帮助物业企业和商业伙伴共同成长，以此实现 差异化战略的重要组成部分，通过整合可以利用的内外部资 物业企业的良好发展。 源，向客户提供特色服务，以此提升客户满意度和忠诚度，提 五、结论与展望 升企业口碑、品牌效应，促进开发企业的重复购买率和推荐购 通过以华润“管家增值服务体系”为案例进行研究，为物 买率，增加物业企业经营收入实现可持续发展，同时为商业伙 业服务企业提高经营收入提供方向。首先通过客户调查了解业 伴增加销售收入，实现共赢局面。 主未被满足的需求，结合企业可以利用的内外部资源，在保障 由于前期房地产开发期间的增值服务主要体现在硬件设备 物业常规服务的基础上，增加力所能及的免费和有偿的增值服 上，受设计、成本等因素制约不易借鉴，而后期物业服务方面 务，为业主提供成体系的综合物业服务，提升业主的客户满意 主要