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大綱 一、書名簡介 二、提升工作效率黃金策略 三、提升工作成果產出效率 四、提升工作計畫與思考效率 五、提升執行力與處理效率 六、提升文書與報告效率 七、提升會談與會議效率 一、書名簡介 書名：效率決定競爭力 作者：呂宗昕 出版處所： 商周出版 出版年月：2009年10月 版次：出版一刷 二、提升工作效率黃金策略 比時間管理更進一步的管理是甚麼呢？ 答案是—效率管理 效率管理包含四種管理的藝術與技術 目標管理 時間管理 方法管理 心態管理 郭台銘鴻海集團的四大『快速』能力 吉越浩一郎的效率提升術 『工作實力 =能力＊時間＊效率』 努力製造一段不受干擾的時間 積極尋找一個不受干擾的空間 不輕易自行中斷已熱身的工作 在適當之處做不得已的中斷 π 型人的效率學習法 由最低門檻開始學起---輕鬆思考 刪除已知知識的學習---減輕思考負擔 挑選新鮮且重要的內容---刺激思考 整理筆記及濃縮要點---重點思考 反覆學習及加強吸收---強化思考 五、提升執行力與處理效率 六、提升文書與報告效率 七、提升會談與會議效率 會談的重要技巧 攜帶筆記本進入會談場所 盡量攜帶預期要用的資料 擇要記錄會談內容 會談中適當發球與做球 勿過度急於達到會談的目的 會談後應予適當回應及聯絡 提高會議效率的方法 * * 財務報表分析-讀書報告 書名：效率決定競爭力 經營管理研究所 教授：高 玉 芬 教授 學生：周 美 珠 學號：983535001 本资料来源 当前文档修改密码：83628 更多资料请访问精品资料网() 決策、執行、稽核的快速能力 研發、製造、服務的快速能力 溝通、協調、競爭的快速能力 軟硬虛實、相互為用的快速能力 三、提升工作成果產出效率 評估工作產出效益的九宮圖 客戶規模/ 工作規模 規模大 貢獻高 規模小 貢獻低 大 中 小 貢獻潛力 規模中貢獻高 規模小貢獻高 規模大貢獻中 規模中貢獻中 規模小貢獻中 規模大貢獻低 規模中貢獻低 高 中 低 四、提升工作計畫與思考效率 3S+1C提升思考速度的原則 不要拖延思考 Speed 思考 Smart 不要閉 門造車 Specific Concentration 不要分心發呆 不要目 標分散 執行力【五度】的自我要求 工作要求速度 速度 準度 精度 深度 廣度 執行力 DO的力量 速度 目標要求準度 成果要求精度 內容要求深度 思考要求廣度 處理文件的艾森豪四分法 重要文件處理區 須立即處理的文件 須保存或歸檔的文件 文件轉送區 已處理須轉交的文件 須分配給其他人的文件 文件待命區 剛收到的文件 尚未翻閱或處理的文件 文件丟棄區 已處理的不須保存的文件 過期的不重要資料 處理 接收 轉移 棄置 主持會議者 準時開會、準時結束 避免議題分散 適當引導討論 迅速做成決議 參加會議者 事先備妥資料 發言簡明扼要 說話言之有物 避免製造爭執 感謝聆聽 敬請指教 * * *