网络环境中图书馆用户需求的深层剖析——读《网络环境中公共图书馆和高校图书馆用户需求实证研究》.pdf

· 书海拾贝 · 网络环境 中图书馆用户需求的深层剖析 读 《网络环境中公共图书馆和高校图书馆用户需求实证研究》 古婷骅 摘 要 曹树金等撰写的 《网络环境 中公共图书馆和高校图书馆用户需求实证研究》基于大规模的实 证调研，深入剖析网络环境下图书馆用户的需求，并构建出需求三元素模型，所得出的研究结果、形成 的研究结论、提 出的理论解释对于新环境下图书馆全方位管理与服务具有很高的理论研究价值和实践 参考价值。该书具有三个方面的突出特点：研究方法严谨，研究视角新颖以及具有较高的理论价值和 实践指导意义。参考文献 1O。 关键词 用户需求 用户满意度 实证研究 书评 Deep AnalysisontheDemandsofLibraryUsersunderNetworkCir— cum stances — — ReView ofAnEmpiricalStudyonPublicLibrariesandAcademicLibrariesUserNeedsin NetworkEnvironment GuTinghua Abstract：AnEmpiricaZStudyonPublicLibrariesandAcademicLibrariesUserNeeds nNetworkEnvironment wrotebyCaoShujinandhisresearchteam，deeplyanalyzestheneedsoflibraryusersundernetworkenviron— ment．andconstructsthedemandmodelofinformationresources．informationserviceandinformationsystems basedonthelarge—scaleempiricalresearch．Theresearchconclusionandtheoreticalexplanationareofgreat valueintheoreticalresearchandpraeticalreferenceforthelibrarymanagementandserviceundernew environ— ment．Threecharacteristicsaresummedup：rigorousresearchmethods，newresearchperspectiveandhighthe— oretiealvalueandDracticalsignificance．10refs． Keywords：UserDemands；UserSatisfaction；EmpiricalResearch；BookReview 2016年 4月，中国新闻 版研究院发布的第 调研数据为支撑，以用户需求为切入点，从需求程 十三次伞国国民阅读调查结果显示，成年国民综 度、需求维度等多个角度深度剖析网络环境中图 合阅读率 、图书阅读率直线增长，数字化阅读方 书馆用户需求，是近年来对公共图书馆和高校图 式接触率迅速提升…。历年调查结果表明，国民 书馆用户需求的代表性研究成果。该书的特点主 阅读 门槛降低、阅读需求扩张、数字阅读时间延 要体现在 以下三个方面。 长已成为网络环境下公众阅读的变化趋势。基 于这一背景，曹树金教授等人针对图书馆用户的 1 研究方法严谨、调查数据详实 需求变化进行研究，于 2015年 4月出版 《网络环 用户需求是一个多层次 的复杂有机整体， 境中公共图书馆和高校图书馆用户需求实证研 “其结构是多维度、多层次、动态性的，需要多角 究》(以下简称 《用户需求实证研究》)一书。该书 度、经常性的研究” _(。在网络环境下，图书馆 是曹树金教授主持的国家社科基金课题 “网络环 用户的需求与以往必定有所不同，为使所得结论 境中图书馆用户需求结构实证研究 ”的研究成 更为科学、可靠 ，作者倾向于使用实证分析方法。 果 ，值得一提的是，该书经评审后人选 国家哲学 此前的相关研究虽也对网络环境中图书馆用户 社会科学文库。 的需求有过