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无线智能定位领餐系统
产品应用方案书
一、 V1.60 2014-07-12
无线智能定位领餐系统
内容
关键词 定位领餐 美食城 美食街
通过 2.4G 智能组网通讯,解决美食城和美食街叫号取餐的管理难、
简 介
顾客排队花费时间长、店员声嘶力竭叫喊等问题。
发布人 众志物联网
广州众志物联网科技有限公司
众志物聯網 无线智能定位领餐系统
一、概述
如今购物中心的美食广场几乎成为商业综合类业态的标配,美食广场作为购物中心餐饮特色被广泛运
用到购物中心负一层或者是百货公司高楼层,用来于聚集客流。
但由于美食广场店多就餐面积大,会经常出现以下情况:顾客点餐后拿到单号随便坐,菜品出品后,
店主多次叫号但顾客听不到或者没留意,由于顾客等待时间过长,造成顾客烦躁和不满,店主也因声嘶力
竭的叫喊怨气冲天,餐厅装修虽有档次,但却因此造成整体形象的下降。
二、使用流程
为了快速适用于美食城和美食街类型餐店,无线智能定位领餐系统(以下简称“领餐系统”)充分考虑
餐厅高峰人流量多、前台空间小、就餐空间共享且很大等特点,强调设计实用灵巧、使用快速上手。具体
使用流程如图 1 所示。
图1 使用流程图
1. 点餐
对于美食城、美食街和大部分的快餐店,一般都是先点餐付款。
2. 拿餐牌入座
顾客拿到餐牌可以在餐厅内随便找地方坐,无需为店家附近没座位而烦恼。可以与朋友聊天休息,无
需担心餐品是否做好。
3. 厨房出餐
厨房按打单顺序做菜,打单号上有餐牌对应的号码记录,菜品出品后将单号压在相应的菜品下。
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4. 主机呼叫
服务员向主机输入餐牌号码,主机便将信息通过无线的方式通知到相应号码的餐牌。
5. 灯闪提示取餐
主机呼叫到的餐牌,其正反面的指示灯会不停地闪烁提醒,餐牌上印有“灯闪时,请取餐”的提示语,
顾客便可到餐店取餐。灯闪时,若按“OK”键代表顾客知道到餐信息,此时提醒灯熄灭。
6. 回收餐牌
顾客到餐店,凭餐牌号码取餐,回收的餐牌可以再作为新的餐牌出台,循环使用。
三、系统介绍
图2 系统介绍
领餐系统是通过 2.4G 无线组网功能,和低功耗特点,实现免布线、免充电的亮点,完美代替餐饮行业
叫喊或喇叭呼叫的模式。
1. 餐牌
图3 餐牌正反面图
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表格 1 餐牌特性
序号 项目 内容
1 尺寸 餐牌的设计特点为小巧轻薄,尺寸为 6.5cm×3.5cm×1cm ,防潮耐摔。
如图 3 所示,餐牌总共有 2 颗 LED 灯,正反面各 1 颗,当餐出品时,正反 2 颗灯会
2 工作
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