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一、第四方物流的概念 二、第四方物流的特征 三、第四方物流的价值贡献 四、第四方物流的运营方式 4.5 第四方物流 一、第四方物流的概念 第四方物流是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案 企业向某单一组织外包其整个供应链流程,由它们评估、设计、制定及运作全面的供应链集成方案 产生背景 市场整合的结果 第三方物流供应商缺乏所需的综合技能、集成技术、战略和全球扩展能力 第三方物流与出色的服务提供商联盟来提高其技能,形成一种新的外包选择如与领先的咨询公司、技术提供商结盟 4.5 第四方物流 二、第四方物流的特征 1.第四方物流是一个集成商 集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力,利用分包商控制与管理客户公司点到点式供应链运作流程 2.第四方物流提供一套完善的供应链解决方案—四个层次 (1)执行:需承担多个供应链职能和流程的运作 包括制造、采购、库存管理、供应链信息技术、需求预测、网络管理、客户服务管理、行政管理等。通常从事供应链功能、流程的关键部分 (2)实施:进行流程一体化、系统集成和运作交接 包括业务流程优化、客户公司和服务供应商之间的系统集成,以及将业务运作转交给第四方物流的项目运作小组 4.5 第四方物流 二、第四方物流的特征 2.第四方物流提供一套完善的供应链解决方案—四个层次 (3)变革:通过新技术实现各个供应链职能的加强 集中于某一具体供应链职能的改善,包括销售和运作计划、分销管理、采购策略和客户支持。 (4)再造:供应链过程协作和供应链过程再设计 第四方物流最高层次的方案。一是通过各个环节计划和运作的协调一致来实现,二是通过各个参与方的通力协作实现 4.5 第四方物流 二、第四方物流的特征 3.第四方物流通过对整个供应链产生的影响来增加价值 充分利用服务提供商的能力,包括第三方物流、信息技术供应商、合同物流供应商、呼叫中心、电信增值服务商等,加上客户的能力和第四方物流自身的能力。提供全方位的供应链解决方案满足公司的复杂性要求 4.第四方物流强调技术外包 主要为无形技术,第三方物流主要外包有形的物流业务 5.第四方物流对员工的素质要求很高 不仅具有现代管理技术和知识,还需对环境变化有超强的预见能力及应变能力 4.5 第四方物流 三、第四方物流的价值贡献 1.通过提升服务水平增加收益 2.通过过程优化提升运作效率 减少供应链上不确定因素与非增值环节,为整个物流过程提出策划方案,通过电子商务实现过程集成,提升物流运作效率 3.节约成本,实现最大范围的社会资源整合 将每一领域的最佳物流供应商集成,为客户提供最佳物流服务,形成最优物流方案或供应链管理方案,充分共享物流信息,实现社会资源的充分利用 4.5 第四方物流 三、第四方物流的价值贡献 4.实现供应链一体化 向用户提供全面的供应链解决方案,通过第三方物流企业、信息技术企业和咨询企业的协同化作业实现 5.实现用户企业业务流程再造 改变用户原来的物流业务流程,通过业务流程再造优化用户的物流流程 6.优化用户企业组织结构 物流外包的扩大及业务流程优化,给用户带来组织结构的变革 4.5 第四方物流 四、第四方物流的运营方式 三种运营方式 1.协同运作型的第四方物流 与第三方物流共同开发市场,向第三方物流提供一系列服务,包括技术、供应链整合策略、进入市场的能力、项目管理的能力等 第三方物流为第四方物流思想与策略的具体实施者 二者一般采用商业合同的方式或战略联盟的方式进行合作 4.5 第四方物流 四、第四方物流的运营方式 1.协同运作型的第四方物流 4.5 第四方物流 第三方物流 第四方物流 客户1 客户2 客户3 客户4 四、第四方物流的运营方式 2.方案集成型的第四方物流 为客户提供整个供应链的运作解决方案 对自身以及第三方物流的资源、能力、技术进行综合管理,借助第三方物流为客户提供全面的、集成的供应链解决方案 第三方物流通过第四方物流的方案为客户服务,第四方物流作为一个枢纽,可集成多个服务供应商的能力和客户的能力 4.5 第四方物流 四、第四方物流的运营方式 2.方案集成型的第四方物流 4.5 第四方物流 第四方物流 第三方物流 第三方物流 第三方物流 第三方物流 客户 四、第四方物流的运营方式 3.行业创新型的第四方物流 为行业的多个客户开发和提供供应链解决方案,为整个行业带来最大利益 以整合整个供应链的职能为重点,集成整合第三方物流,向下游客户提供解决方案 是上游第三方物流集群和下游客户集成的纽带 通过卓越的运作策略、技术和供应链运作的具体实施提高整个行业的效率 4.5 第四方物流 四、第四方物流的运营方式 3.行业创新型的第四方物流 4.5 第四方物流 第四方物流 第三方
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