结果目标与责任管理艺术.pptVIP

山东科技职业学院 王伟 一、引言 中国式管理思维 中国人的基本精神 西方人通常每个人都只有一副面孔，而中国人则是同一个人有好几副面孔，这是因为中国人是一个随机应变的《易经》民族。《易经》体现了中国人独特的太极思维，而太极思维的基本精神则是“不一定”。 1、基本精神的内容 一切都是不一定 不一定本身也不一定 从不一定到一定 一定会有不一定 变来变去都一样 一样会变来变去 2、中国人的基本信条 中国人的基本信条简而言之就是随机应变，它与投机取巧是有着明显区别的。 基本信条的内容 坚持以不变应万变 以不变应万变是变 变到和没有变一样 有所变又有所不变 持经达变以求合理 合理去变叫做适中 3、中国人的基本立场 中国人的基本立场是深藏不露，即：平常模棱两可，关键时刻态度坚决。这种基本立场有着其特殊的妙用。 深藏不露的妙用 有能力才有深藏不露的必要 深藏不露的先决条件是有本事 站在不露的立场来露，才不致乱露 先说没有意见，然后看情况说出意见 先说没有能力，然后视情况大力表现 先说没有时间，然后才把时间腾出来 4、中国人的矛盾心态 喜欢管人都不喜欢被管 一方面自大一方面自卑 抓住很乖一放手便作怪 自己含糊却骂人不清楚 害怕被讨好又害怕受冷落 遇有矛盾设法把它化解 5、中国人的言行标准 中国人的心灵状态 1.随时随地都十分自由 2.自由之中要讲求伦理 3.有本事的人应该做主 4.谁有本事要由我决定 5.与人有关的事都主观 6.科学也不可能纯客观 6、中国人的判断标准 1.妥当性往往大于真实性 2.虚安和诚信并没有关系 3.和合性常常大于分别性 4.合中有分容易维持和谐 5.合理性层次高于合法性 6.我们只能接受合理的法 7、中国人的基本态度 1.习惯于含含糊糊中找出明朗的答案，言外之意 2.喜欢用半推半就的方式来争取名位，用让来争 3.高层官员和基层百姓处事方式不同，层次不同 4.用你消我就长的较量精神彼此拉扯，良性互动 5.愿意抬轿也可以自愿地长相左右，自愿就好 6.以下赌注的心态来寻找合理平衡点，出手便中 8、中国人的综合考量 中国人的复合标准 1.害怕权威却不服从权威，表里不一 2.喜欢表现却又害怕表现，自相矛盾 3.个人主义却又重视团体，交互主义 4.没有意见便是很有意见，合起来说 5.不用担心就是各自小心，一点没错 6.中国人主张合理就很好，中庸主义 9、现代中国人的问题及前景 现代中国人的共同问题 1.对自己不了解，盲目接受错误的批评； 2.说什么融合中西，心里老想着大小通吃 3.说什么他山之石，殊不知彼此环境大不相同 4.对自己缺乏信心，因为近四百年来科技严重落伍 5.不认真提升自己，只想把自己变成美国人 10、中国人的必要修养 1.明辨随机应变和投机取巧，不能取巧 2.把圆通和圆滑切实分清楚，圆通才好 3.分辨虚安和欺骗的差异性，绝不欺骗 4.辨别艺术和权术的分界点，不耍权谋 5.区别大我与小我的同和异，多说我们 6.弄清楚经和权之间的配合，持经达变 持经达变就是有原则的应变而不乱变，以不变应万变，这是最高的管理智慧。 变有80%是不好的，只有20%是好的 不能不变也不能乱变 不要在80%的范围内乱变，要在20%的范围中求应变 变得好，大家会觉得好像没有变 大家有变的感觉，要小心快要乱变了 变到好像没有变一样，最安全 第一，只有疲软的产品，没有疲软的市场。 第二，只有落后的管理，没有落后的组织。 第三，只有无能的将领，没有无能的士兵。 第四，思路决定出路。 第五，预应胜过因应。 第六，输血不如造血。 第七，实力决定魅力。 第八，能力决定魄力。 第九，信息路决定富裕路。 第十，人才决定钱财。 Ⅰ 积极暗示 Ⅱ 积极沟通 Ⅲ 乐事清单 Ⅳ 前排就座 Ⅴ 大声说话 Ⅵ 抬头走路 Ⅶ 散步提速 Ⅷ 常照镜子 Ⅸ 笑口常开 Ⅹ 学会幽默 第一个理念：关于领导趋势 领导，包括领与导两个方面。领是刚性的。导是柔性的。 过去主要是领，今天主要是导。 领导领导，由领到导，只领不导，问题不少。 第二个理念：关于领导人才 领导人才使命：发现人才；培养人才；使用人才。 领导人才定位：第三只鹦鹉。 第三个理念：关于领导特质 巴顿将军的人才观 第四个理念：关于管理定义 第五个理念：关于管理本质 第六个理念：关于管理三分 第一，分类管理 第二，分层管理 第三，分岗管理 第七个理念：关于管理三讲 第一，讲道理—以理服人 第二，讲条理—科学规范 第三，讲伦理—以人为本 第八个理念：管理三少三多 第九个理念：领导角色三员 第十个理念：