移动v网伴侣业务培训手册.ppt

培训内容 1、现在大家用的IMS，不同的是IMS打的时候显示158XXXXXX，这个是显示自己的手机号码的2、电脑上的一个软件，可以电话、短信、会议电话3、其他的集成应用 培训内容 打电话便宜：电脑打电话群内包月或0.15元/分钟情景：出国了 培训内容 客户会问到：QQ、MSN、skper等网络电话不用钱？应对：1、可控－企业自己管理2、保密3、质量我们好4、其他不合法 培训内容 其他功能？ V网伴侣通讯录 V网伴侣PC拨打电话 V网伴侣即时通讯工具 V网伴侣的电话会议 培训内容 1、2台电脑做服务器2、公网IP地址3、防火墙修改（按客户需求）4、培训并在服务器上装软件5、客户要有耳麦6、客户提供号码7、BOSS开通 部署方案 设备部署 PC机配置要求 ：1-2G以上内存，2.4G以上CPU PC Server配置要求：双核 1.6GHz或以上-4G(4*1G)内存 客户端、企业带宽要求 培训内容 1、国内外都有分支机构2、IT部门3、战略、党政军、AB类优先考虑 培训内容 1、选5家目标（接口人）2、按全业务双日报进展跟踪进度 集团客户部 * 什么是V网伴侣？ 最大的卖点 竞争应对 其他功能 要具备什么条件才能用？ 选什么样的客户推？ 任务 什么是V网伴侣 什么是V网伴侣？ 最大的卖点 竞争应对 其他功能 要具备什么条件才能用？ 选什么样的客户推？ 任务 最大的卖点 详细说明：1、电脑主叫随便在哪都行，群内包月，其他0.15元/分钟2、电脑被叫只能在省内，出了只能被叫到手机3、手机通话，该怎么怎么收4、手机主叫，电脑响，手机响5、8块/人 什么是V网伴侣？ 最大的卖点 竞争应对 其他功能 要具备什么条件才能用？ 选什么样的客户推？ 任务 竞争应对 什么是V网伴侣？ 最大的卖点 竞争应对 其他功能 要具备什么条件才能用？ 选什么样的客户推？ 任务 V网伴侣(同号) PC客户端 语音 PC客户端通话 来电同振/顺振 设置 PC呼叫前转 呼叫保持 手机 短信 PC客户端发送 群发功能 短信回执 发送人签名 即时消息 即时消息 在线状态识别 文件传送 离线转短信 客户端即时发起 临时邀请/剔除人员 发言权限设置 最多15人 企业会议 其他 公告栏 日常信息汇总 日程提醒 IT系统集成 通讯录 企业通讯录 团队通讯录 个人通讯录 联系人导入导出 一键业务能力 群组操作 什么是V网伴侣？ 最大的卖点 竞争应对 其他功能 要具备什么条件才能用？ 选什么样的客户推？ 任务 要具备什么条件才能装用？ E-mail CRM OA IT系统 PC Client V网伴侣服务器 Internet 中国移动 行业网关 数据模块 语音模块 SMSC GSM MSC/SSP GMSC USSDC MMSC 企业 MAS EGroup 企业侧部署 IMPS 防火墙 安装部署方便、快捷。 可选 配置要求 √ PC Server 3 √ PC Server 2 √ PC Server 1 10000用户(支持2000－40000用户) √ PC 3 √ PC 2 √ PC 1 2000用户以内(支持500-2000) √ PC 2 √ √ PC 1 500用户以内 IMPS eGroup数据库 eGroup Web服务 业务组件 硬件设备 容量要求 部署成本低，仅需2台普通PC即可（500用户以内）。 全双工声卡、耳麦 全双工声卡、耳麦 Internet 功能需要拨号或宽带 Internet 连接（有线电视宽频、ADSL、或者其他种类的宽频上网方式） Internet 连接 Internet Explorer 6 或更高版本 浏览器 至少 256 MB RAM（推荐 512 MB 或更多） 内存 最低 800 MHz 处理器 处理器 Microsoft Windows 2000或Windows XP 操作系统 要求 组件 企业部署的带宽要求： 企业网络连接到internet的带宽，主要用于语音通话的媒体传输。 根据测试结果，平均每用户为8Kbps。 企业网络连接到internet的带宽=企业用户数*8K/用户 例如：100用户的带宽要求为0.8M, 1000用户的带宽要求为8M。 普通PC即可安装；对企业网络占用低。 什么是V网伴侣？ 最大的卖点 竞争应对 其他功能 要具备什么条件才能用？ 选什么样的客户推？ 任务 选什么样的客户推？ 什么是V网伴侣？ 最大的卖点 竞争应对 其他功能 要具备什么条件才能用？ 选什么样的客户推？ 任务 任务 集团客户部