某企业营销人员薪酬激励模式研究.docVIP

某企业营销人员薪酬激励模式探析 　　【摘 要】建立健全现代薪酬激励制度是知识经济时代企业获取竞争优势的前提。营销人员作为企业人力资源中的重要组成部分对企业具有重要价值。本文以某公司营销人员的薪酬激励相关问题为研究主题，首先介绍了薪酬及薪酬激励模式的相关理论，然后通过调查分析了某公司营销人员的薪酬激励现状和薪酬激励存在的问题，最后对完善某公司营销人员的薪酬激励提出四点改进的策略和建议 【关键词】薪酬管理；激励机制；营销人员；人力资源 一、薪酬与营销人员薪酬激励的理论概述 1.薪酬的含义 本文中的薪酬概念是广义上的薪酬概念，它是由员工向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。既包括了货币形式和可以转化为货币的报酬，也包括获得的各种非货币形式的满足 2.营销人员主要的薪酬模式 企业营销人员的薪酬模式主要有5种：1.纯薪金制；2.佣金制（纯销售提成制）；3.基本工资+佣金；4.基本工资+奖金；5.基本工资+佣金+奖金 （1）基于岗位的纯薪金制模式 纯薪金制又称为纯基本工资制，它是企业以岗位为基础给销售人员发放固定金额的工作报酬，在什么岗，拿多少钱。一般以月付的方式按岗位为销售人员支付工资 （2）基于绩效的佣金制模式 佣金制的薪酬模式是指销售人员没有固定金额的基本工资，薪酬全部为销售提成。是一种完全基于工作绩效完成情况的薪酬设计模式 （3）基本工资+提成的模式 该模式薪酬由两部分组成。一是企业为营销人员按月发放基本工资，二是由其完成的产品营销业绩决定其提成的多少，两者相加即为其总的薪酬 （4）基本工资+奖金的模式 一部分以月为单元由企业为营销人员发放相对定额的基本工资；另一部分则是根据营销人员完成既定的工作目标或者营销任务之后，企业按规定给予的一定的奖金 （5）基本工资+提成+奖金的模式 该模式是3与4模式的结合，营销人员薪酬由三部分构成。每月的基本工资；根据完成的营销业绩确定的提成（佣金）；在营销岗位长时间工作根据业绩按月给予的奖金 二、某公司营销人员的薪酬满意度分析 1.某公司营销人员基本情况 （1）营销人员概况 ①营销人员结构 ②学历状况 （2）营销人员的薪酬激励模式 某公司销售人员的薪酬模式为复合薪酬模式：岗位保底工资+销售提成（佣金）+电话及交通费补助+福利。主要由几部分组成：一岗位保底工资；二销售提成；三电话费补贴和公交车补贴等；四福利主要是国家法律规定的养老保险、医疗保险、住房公积金等 2.薪酬满意度分析 本文在搜集相关资料的基础上，对某公司营销人员的薪酬满意度进行了调查访谈，在访谈的50个营销人员中发现，2011年的薪酬满意度较低。得出的结论主要有： （1）薪酬总体满意度偏低 公司营销人员对薪酬总体评价和满意度较低，处于中等偏下的水平。这与营销人员薪酬增长率和企业经济增长率差距较大有关。具体的调查结果如表3所示： （2）年轻人员对薪酬满意度低 从人员的年龄来看，年龄越大者相应对薪酬总体满意度有所增加。30岁以下营销人员对薪酬现状最不满意，这也应成为薪酬激励改进和调整的工作重心 （3）在工作职位和从业学历方面也存在差异 从营销人员工作职位方面看，职位和岗位越高者，对薪酬总体满意度也相应增加。就从业学历来看，本科学历营销人员对薪酬现状最不满意，其中对“薪酬形式满意性”最不满意，对“薪酬结构合理性”的满意度也较低 三、某公司营销人员薪酬激励存在的问题 1.薪酬激励制度缺乏公平性 营销人员对薪酬的满意度，取决于薪酬公平度。员工将自己的付出、所得与企业内其他员工的付出、所得进行比较，进而判断自己所获薪酬是否具有公平性。该公司营销人员对薪酬总体满意度偏低，且有些营销人员认为在薪酬发放和设计方面存在不公平的问题 2.变相的无薪酬加班机制 在调查中发现虽然该公司的营销人员工资较高，但是由于公司存在着不合理的加班薪酬机制，导致企业营销人员的薪资如果不加班的话就会比其他职位人员薪酬低，这就导致营销人员不得不去加班，如果不加班的人员则会严重影响此类营销人员的薪酬公平性 3.考核与奖惩制度脱节 在该公司薪酬发放对应的的绩效考核体系中，指标设计的格式化和考核方法的单一化在很大程度上降低了绩效考核结果的可用性。另外，该公司对于绩效评价较高和较差的营销人员没有给以合理的奖励和惩罚，考核与激励奖惩结果执行不严格，也易导致薪酬激励制度中不公平问题的出现 四、完善某公司营销人员薪酬激励的策略 通过调查和分析，可以看出该公司营销人员薪酬满意度较低，建议从4个方面改进： 1.科学调研市场和行业特点确立公平的工资水平 从营销人员薪酬总体满意