电子商务环境下物流管理创新探析.docVIP

电子商务环境下的物流管理创新分析 　　摘 要：在信息技术日新月异发展的21世纪，物流管理也在不断地朝着信息化、网络化、多功能化的方向发展，实现了以电子商务的模式来促成物流管理的创新。那么，在物流管理上如何进一步地同电子商务的模式相结合，对管理机制进行创新，更进一步提高物流管理的效率，并更好地培养物流管理方面的人才呢？这是我们值得思考的问题 关键词：电子商务；物流管理；信息化；创新 在经济结构不断转型，资源流通速度不断加快的21世纪，物流管理日益成为一个具有广阔前景的行业。而随着信息化、工业化的深度融合，经济社会各领域信息化程度的不断提高，尤其是互联网技术的不断发展，催生了电子商务模式的大量普及。而传统的物流管理模式由于效率较低，成本偏高，资金周转速度较慢等缺陷，越来越不能适应快节奏的现代社会的需要。在新的社会形势下，要求我们对传统的企业经营与物流管理模式进行改革，使之与信息化的社会大环境相结合。现在，大多数公司都逐步建立起了自己的网络商务系统。物流作为继原材料资源领域以及人力资源领域之后的第三大利润源，为电子商务的不断发展提供了强有力的支持。与此同时，电子商务又为当前物流模式的发展与改进带来了机遇 一、传统物流管理模式上的主要缺陷 在电子商务流行的时代，企业的运营模式、管理模式面临巨大的挑战。传统的商务方式已经不能适应电子商务快速运行的要求。在电子商务的环境下，物流这个商务流程的重要环节表现出了诸多的不足，存在严重的滞后现象，甚至在一定程度上阻碍了电子商务的发展。这种缺陷主要体现在： 1.物流运转效率较低而成本较高 如今是一个快节奏的社会，人们对于资源的流通速度的要求越来越高。但是，长期以来，我国的物流管理一直在运转效率较低而成本较高的状态下徘徊。现今，我国物流成本占GDP的比率将近18%，物流管理的效率和成本显然已经与市场经济条件下的新格局不符，也在一定程度上制约了经济的进一步转型。造成这种状况的主要原因有： （1）人们的物流管理观念未能及时更新 在过去的计划经济时代，我国经济发展长期停留在“重生产，轻流通”的时代。如今虽然市场经济早已成型，但一些物流企业的观念未能及时更新，仍然受到计划经济那一套管理思维的影响，未能在对提高资源的流通效率和减少资源的流通成本上下功夫，造成物流管理水平长期滞后 （2）管理规范化、专业化程度较低 在全球化格局不断完善，市场化程度不断提高的今天，管理学已经成为一门独立的科学，实践证明，只有精通管理学，善管理的人，对企业进行科学化，规范化，专业化的管理，才能为一个企业的高效运转提供良好的助力。物流企业也不例外。但是，目前，我国不少物流企业在管理上的规范化、专业化程度较低。也缺乏系统化的人才培养方案。到2015年，我国对物流管理人员的需求达到近60万，但是真正物流管理专业科班出身的人才并不多。在管理方面也不够科学，缺乏统一的管理中心，缺乏有效、快捷的信息传递系统，从而影响了物流管理人员的判断力。在物流的运作，库存和资金周转等环节，常常出现信息传达迟滞，库存积压过多，资金周转速度跟不上，客户的反馈传达不到位等问题。常常不能让顾客完全满意。有的企业甚至还出现人浮于事的弊端 2.物流管理的信息化程度不高 在电子商务模式已经日益普及的今天，虽然不少物流企业都制定了相应的网络发展规划，逐步建立起了网络商务系统，但总的来说，我国物流管理的信息化程度比起国外同期水平来还不够高，信息化的观念还未在物流企业中完全普及，信息化的管理手段还未在物流企业中得到广泛使用，不少物流管理人员还无法轻车熟路地驾驭自动化的操作系统。这也在很大程度上制约了物流管理水平的提高 3.物流管理的基础设施较薄弱 伴随着对物流服务需求的不断增加，不少物流企业在物流管理的基础设施上却出现了不同程度的滞后。这主要体现为在基础设施上出现较严重的重复建设，在配套设施上难以完全满足需求，设施的兼容性有待提高 4.政策扶持力度还不够 任何产业的发展都离不开政策的扶持。但是，从目前来看，我国对于物流管理的政策扶持力度还不够，政府对物流管理的资金往往投入不足，在政策与行业规划战略方面也机制不够完善。同时，对物流管理缺乏相应的监督制度，在一定程度上导致了监管上的无序和混乱。目前，我国近85%的物流管理还处于区域性的分割管理局面，有些地方甚至是多部门多头管理，这既影响了政府对物流管理监管方面的效率，造成传达层级繁多，协调力度较差，决策速度迟缓；而且还会导致权责不清，乃至推诿扯皮的现象发生，这对于物流管理水平的提高是很不利的 二、如何在电子商务环境下进行物流管理的模式创新 前面提到了现阶段我国在物流管理上存在的一些弊端。那么，我们如何在新的社会形势下，不断地探索电子商务环境下