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迅闪信佑解决问题方法
连接核心服务失败
问题现象:排查思路:
1. 将服务端安装目录下\Bin\CoreServer.exe发送快捷方式到桌面.在桌面右键属性将目标属性后添加CONSOLEMODE 然后应用确定.并运行此快捷方式.得到结果如下:
1. 窗口一闪而过: 检查服务端目录下\Data\CoreServer.data是否存在或数据库损坏导致.
2. 网吧禁止广告.导致服务端Data目录下cu_svrlist.dat下载失败.或此文件损坏可能导致
3. 检查服务端运行的其它软件.结束进程查看
2. 数据库损坏Ctrl+鼠标右键点击查看Access数据库修得教程
3. GUIConfig文件损坏删除...\Server2011\Data目录下GUIConfig文件后重新启动服务,并且重新注册设置服务端
4. 部分用户使用非原版系统或者所谓的防病毒补丁,或者路由器等屏蔽了我们中心的某些IP,可使用DebugViews查看与我们中心所有的”download”日志是否有xsglmd5.txt、GameInfo4.xml下载失败信息(可能过这些失败日志得知用户是否禁止广告)
5. 服务端安装目录\Data\CoreDBBak下日期最近的备份后缀更改为rar解压替换现有的服务端的相对应文件
6. 将Adcache目录备份,然后将该目录里面的内容清空掉后,重启服务端再看下。
注意:服务端系统请选用WIN2003或者WIN2008版本,XP版本做服务端非常容易出现核心服务失败!!
下载种子失败
问题现象:
排查方向:
1. 部分游戏提示下载种子文件失败
停止服务,删除...\server2011\data下cu_svrlist.dat cu_svrlist2.dat cu_gamelist.dat cu_gameinfo.dat文件,删除.. \Server2011\Download下所有文件,重新启动服务
2. 部分用户使用非原版系统或者所谓的防病毒补丁,或者路由器等屏蔽了我们中心的某些IP,可使用DebugViews查看与我们中心所有的”download err”日志是否有下载失败信息(可能过这些失败日志得知用户是否禁止广告)
3. 网络缓存导致种子从缓存获取与中心不一至(对比centermd5与localmd5)
如果centermd5与localmd5不一致,请替换补丁
4. 查看是否屏蔽了我们的IP地址(路由,hosts表),更换DNS为,将服务端下载设置中网络或电信互换
5. 以上如果操作后依然不可正常,统计用户联系方式,马上发邮件给我
Intel与AMD同包蓝屏
第一种方法:
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 regedit,然后单击“确定”。
2. 找到并单击以下注册表项:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm
3. 将start的值 改成 4;
4. start的值为1表示支持INTEL的CPU;
start的值为4表示支持AMD的CPU;
以上方法可能会导致INTEL的CPU驱动出现 ! 号,不会使用着建议采用以下方法。
第二种方法:先把C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\drivers.cab的processr.sys解压出来改名intelppm.sys来替换C:\WINDOWS\system32\drivers\intelppm.sys文件。第三种方法:
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 regedit,然后单击“确定”。
2. 找到并单击以下注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm将ImagePath的值改成system32\DRIVERS\processr.sys
第四种方法:
找一台815或810做母包,能随便启动任何机子,因为早期的CPU,根本就没注册表 用不着这样吧。在AMD配置里把intelppm.sys文件删掉,在默认配置里把CPU改为标准类型,再把计算机的电源管理改为最长的那个就可以了,AMD/INT都不会8E蓝屏。
三层更新游戏,有速度,但无更新进度
问题描述:无论更新多久,游戏更新量无任何变化,更新速度正常
解决方法:
1. 该游戏种子文件错误删除服务端...\Download\gtorrents\和...\Download\GStatus\下的文件,重新启动三层服务
2. 中心游戏列表问题删除服务端...\DATA\Taskqueue.dat文件,并且取消当前下载列表中出错的游戏,然后重新启动三层
3. 磁盘存在坏道,使用chkdsk命令修复游戏所在磁盘,如是下载到临时目录
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