二级心理咨询技能-张清.ppt

（三）相关知识 1、沟通与人际关系的知识（见前） 2、团体凝聚力与团体效能 （1）团体凝聚力包括——吸引程度、归属感、包容和团结 （2）作用——成功的前提、发展的动力 （3）强凝聚力和成效团体的特征——直率地讨论、被接纳被尊重、为自己承担责任、实践行为的改变、相互倾听、评价对团体的满意度并调整。 3、掌握协助成员投入团体的方法 （1）寻找相似性 （2）彼此交谈 （3）专心聆听 （4）运用练习——如“信任之旅” 4、引导成员相识并增加信任的技术 （1）起始技术——互相介绍 （2）强化团体契约或规范技术（领导者和成员两方面）（例P.153 表2-7） （3）让成员从团体中获得最大收获的技术——积极参与和表达、关心别人和适当回馈、合理表达正反情绪、时常检讨目标、每位都有责任 （4）处理成员焦虑、害怕的情绪——示范、引导、鼓励 （5）处理防卫或抗拒的技术——尊重、示范、引导、面质 （四）注意事项 1、事无巨细、包办代替 2、权威自居、说教过多 3、过度自我开放、角色混乱 三、促进团体成员探索自我 （一）学习目标：了解承担的责任，灵活运用不同角色的功能与技巧。 （二）学习要点：咨询师在团体中的角色；营造信任、理解、真诚的气氛；团体的作用；促进自我探索的方法。 （三）相关知识； 1、团体心理咨询师的角色及作用 （1）领导者（2）调解员（3）教育家 （4）好朋友（5）治疗师 （6）处理好三对角色——专家与成员、局外人与局内人、团体中的中心人物与以团体成员为中心。 2、团体过程中领导者的职责 （1）调动团体成员参与积极性 （2）适度参与并引导 （3）提供恰当的解释 （4）创造融洽的气氛 3、团体过程中成员自我认识的变化 （1）个人参加的主要动机 （2）个人在团体中的学习过程 *（3）个人自我认识的变化 ①自我的划分——公开的自我、盲目的自我、隐秘的自我、未知的自我（每个人四部分的比例不同、随成长而变化） ②认识未知的自我（未察觉的和不易接纳的）、减少盲目的自我③扩大公开的自我 结果生活变得真实、轻松、有效率 *4、促进成员自我探索的练习——通过各种活动如写作、自画像等进行自我探索的练习，达到认识自己，发掘潜能，强化自我表达能力，提升自我察觉能力，从而自我接纳、自我肯定、自我完善、自我实现。 （四）注意事项：领导要示范、运用团体的资源、鼓励个人探索、将领悟化为行动。 四、协助团体成员总结团体经验 （一）学习目标：了解影响成员改变和团体效果的因素；学习协助成员总结团体经验的技术与方法，以及结束的技术与方法。 （二）学习要点：同上 （三）相关知识 1、团体结束—— （1）意义（分离的焦虑或失落悲伤的情绪——整理和巩固团体的经验、把握结束的时机） （2）任务（提前告知、回顾历程、评估成效、准备面对未来、互相道别与祝福） （3）活动（总结会、联谊会等） （5）团体心理咨询的特点 ①团体心理咨询影响广泛 ②团体心理咨询效率高 ③团体心理咨询效果易巩固 ④特别适用于人际关系适应不良的人 （6）团体心理咨询的局限性 ①个人深层次的问题不易暴露 ②个体差异难以照顾周全 ③有的成员可能会受到伤害 ④个人的隐私可能无意中泄露 ⑤对领导者要求高 因此，团体心理咨询不是适合于所有的人。 （7）团体心理咨询的类型 按理论分类、按功能分类、按对象分类 美国团体工作专业协会的四种类型的团体培训标准： ①任务/工作团体——以完成特定任务或工作为目的，成员最好少于12位。 ②辅导/心理教育团体——通常运用教育功能，预防个人或人际的困扰问题，10-40为一般功能健全的人。 ③咨询/人际问题解决团体——解决成员发展上或情境性的困扰。5-8人，不超过12人。平均6-16次团体活动。 ④心理治疗/人格重建团体——在医疗机构进行，是有异常行为或严重心理困扰的人。2-3人到12人。常需数个月至数年。 2、团体心理咨询目标及团体性质 （1）团体目标是团体行为的指引——建立目标的技术是团体咨询过程的核心工作（到底做什么） （2）团体目标的内涵——团体所要解决的问题；个体和团体目标所要达成的范围或任务，以及如何让成员能工作在一起。（具体、明确、可行、可评估、可观察到） （3）团体目标的功能： ①导向作用②聚焦作用 ③坚持作用④评估作用 （4）团体一般目标和过程目标—— * 一般目标： ①更适当的看待自我②学会社交技巧③培养责任感④培养归属感⑤增强独立自主、自己解决问题和抉择的能力⑥澄清个人的价值观，并修正与改进。 * 过程目标（阶段目标）： ①初创期-互相认识，了解目标等②过度期-分享感受和经验③工作期-检视自我困扰，觉察有效社会行为④结束期-总结已有改变，巩固习得的适应行为 （5）团体的短期目标与长期目标（见P.128） （6）团