唐建光：业培训师资格认证(6天).docVIP

企业培训师资格证书课程简介 ——唐建光（教授） 《山东省企业培训师资格证书》是以“剑桥大学国际培训师课程”体系为参照，吸收了澳大利亚国家培训局、英国伦敦城市行业协会、美国职业训练协会等国际培训师的精华，并结合ISO10015国际培训标准而形成的课程体系。保持了与剑桥大学、ISO国际标准组织内容更新的一致性。“课程”经过两年多时间、包括北京、上海等地近3000名培训工作者的试用，所表现的职业思想和职业技巧，受到普遍认可。 一、内容成熟 采用国际最前沿的课程理论体系，动态课程管理，保持了与剑桥大学、ISO标准组织内容更新的一致性。证书所包含的绩效标准已被世界各国广泛使用。 二、政府认可终身学习：?：?“单独割裂”，而呈“犬牙交错”之态。比如，第一模块“确认需求” ，必须关照其他所有模块的内容；而第二模块“培训的设计”则紧紧围绕“需求”进行，并为“实施培训”画就蓝图…… 从而使每个模块之间，“互顾左右”、“有机整合”。毫无疑问是一场个人培训知识、能力与经验的大检阅、大比拼。 北京饭店培训主管 沈林? 我们带着疑问而来，满载收获而去。参加培训就像进入一个实战魔盘。正像该课程所展示的，全套体系没有按学科把培训师的知识学科化，分类进行讲解，而是以职业行为的时间为序，分成“计划培训、实施培训、评估学员与课程、评价教学与发展”四大学习期，引导学习者逐一进入学习期，分阶段体验职业过程。在体验过程中，培训师必备的252个知识点、176个技能点、100种能力要求，组成了一条浪花飞舞、波澜不惊的河流，学习者则逆流而上、移步换形，知识、技能、能力们便载歌载舞来到你的面前，顺序展现千姿百态。我们最需要的就是这样的培训。 全国著名教育心理学专家，国务院津贴获得者 教授徐胜三? 传统教学中，老师多是充当的知识注射器，学员则充当了知识容器，使充满诗情画意的教学实践，变成了接受填鸭式的灌输，现代教学要更新教育观念，为教学注入崭新的时代理念，使教学更适应人的认知规律，做到教与学的“同步效应”。所以，优化教学方法显的尤为重要。本《教程》大胆地从培训形式创新入手，汇粹培训界常用的几十种培训方法，并加以操作性推介，赋予了“培训内容与形式”有机结合的崭新内容。 《企业培训师资格认证》课程大纲（6天） （本人主持下开发的中国企业教育工委培训师认证课程） 第一章 培训基础知识（4课时） 本章应掌握的主要知识点和技能点 1．理解培训本质特点，正确区分培训与教育、人力资源开发的关系 2．理解培训师本质特点，明确培训师的素质要求、职责要求 3．熟记培训师能力模型 4．了解成人学习的相关基础知识 第一节 培训与教育(1课时) 一、培训的定义 二、培训的特点 （一）具有较强的专业性 （二）具有鲜明的层次性 （三）具有显著的实践性 三、培训与教育的识别 （一）培训具有更直接的经济功能 （二）培训以“当班人”为对象 （三）培训侧重技能培养 第二节 培训师基本职责(2课时) 一、培训师定义 二、培训师的基本要求 （一）培训师应该具有“七”力 （二）培训师应该履行“四”责 （三）培训师职业能力模型 第三节 成人学习基础知识(1课时) 一、成人学习的主要特点 （一）工作学习化，学习终身化 （二）理性胜于感性 二、成人培训的方法特征 （一）实际、实用、实效 （二）主动参与 （三）引导与启发 （四）多元并重 三、成人培训相关理论 （一）人力资本理论 （二）人力资源管理理论 （三）终身学习理论 （四）终身学习与培训 第二章 确认培训需求（10课时） 本章应掌握的主要知识点和技能点： 1．掌握差距形成的特点 2．掌握寻求差距的对象、方法、内容、步骤等基本知识 3．掌握寻求培训需求、确认培训需求的相关知识 4．掌握寻求差距中，选择信息对象、选择寻求方法、确定寻求内容、寻求工作流程的技能 5．掌握寻求培训需求时的常用技能 6．熟练撰写培训需求报告 第一节 认识培训需求（1课时） 一、培训需求的定义 二、培训需求的特点 （一）差距的广泛性 （二）差距的动态化 （三）差距的角度差异 （四）非素质差异 第二节 培训需求的逻辑划定（0.5课时） 一、培训需求的四个维度 二、案例分析 第三节 培训需求信息的获取对象（0.5课时） 一、出资人 二、目标学员 三、往届学员 四、相关者 五、客户 六、竞争者 七、专家 八、其他 第四节 确定培训需求的方法（1课时） 一、通过“阅读”有关文献资料了解培训需求 二、通过“面谈”了解培训需求 三、通过“观察”了解培训需求 四、通过“问卷调查”了解培训需求 第五节 获取培训需求信息的内容（1课时） 一、组织资讯 （一）要了解人力资源结构规划情况 （二）要了解企业劳动生产率、设备完好率、客户满意度、产品质量合格率等情况 （三）要了解企业执行的质量方针 （四）要