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（4）企业的效率边界 从上面分析可知，企业内部交易也是有成本的，应该合理确定企业的效力边界。 这个边界条件就是：当某一交易通过市场完成的成本高过企业内部交易成本时，可以采用组建内部生产部门完成；反之亦然。 第三节 21世纪的企业组织变革 21世纪的企业与以往的企业有何不同？我们可以从4个方面进行讨论。 1 工业时代企业组织的特征和困境 （1）工业时代企业组织的三大思想基础 分工思想：分工可以提高效率； 管理思想：强调生产效率； 竞争思想：垄断竞争→有序竞争。 （2）工业时代企业组织的4个特征 功能化分工； 科层化结构； 集中化和规模化经营； 实体化组织：人、财、物具全； （3）实体企业组织的困境 困境的原因。以互联网为联接手段的信息化时代，是对工业化时代的替代。在这个时代，那些僵化的实体企业产生了适应性困难，也就是说，出现了困境。这种困境的发生是社会发展的潮流所引起的，时过境迁是规律，新经济时代对工业时代的替代的事实不可更改。 困境的性质。实体企业面对时代潮流出现的困境，它的性质是原发性的。是由于工业时代企业组织的特征决定的：其结构模式、运行模式和思考模式等都不适应信息时代环境了。所以，这些僵化的企业都自觉或不自觉的被消灭了。例如，摩托罗拉、诺基亚等。 困境的出路：信息化条件下的企业变革 虚拟化企业 事业部组织 扁平化组织 2 信息化时代与虚拟化企业 （1）虚拟化企业的形成 面对全球化竞争的形式，在某些超级经营天才的运作下，他们将单个企业的优势以比较灵活的方式结合起来。建立了松散的、动态的跨企业间的合作关系，于是虚拟企业就产生了。 虚拟企业是将企业内外部优势资源通过协议方式，组建临时的、可靠的、节约成本的新的竞争优势或商业机会的一种经营模式。例如，当前最为人们熟悉的网店，就是前景无限光明的虚拟企业。 （2）虚拟化企业组织的特点 专长化； 合作化； 离散化。 P35 图2-1 实体化组织与虚拟化组织比较 （3）虚拟化组织的运作机制 虚拟生产：品牌经营或网店接单,生产外包； 共生：温州打火机生产模式、银联行业协会组织等； 策略联盟：大家电生产商的协作； 虚拟销售网：阿里巴巴、京东网； 虚拟公司行政部门：由主导方实施。 3 经济一体化条件下的战略联盟 战略联盟是在全球经济一体化背景下，由企业之间，为实现某一目的而以协议或联合组成新机构的方式形成的企业联盟。 （1）产生战略联盟的动因 提高竞争力； 开拓新领域； 占领新市场； 规避新风险。 （2）战略联盟的特征 联盟各方都有某方面的比较优势; 联盟各方都有自己的发展战略; 联盟各方的经营行为受协议的约束,但它有独立法人资格; 联盟的期限一般较长，时间由参与各方根据自己的发展需要决定； 联盟各方都追求联合的协同效应，追求预期的经济利益。 3 战略联盟的主要形式 根据企业各自的发展需要不同，战略联盟的形式有以下几种： 研究开发战略联盟； 制造生产战略联盟； 联合销售联盟； 合资企业战略联盟。 4 新型企业组织的总体特征 （1）组织结构扁平化； （2）组织关系网络化； （3）组织成员团队化； （4）组织边界模糊化：企业内部交易市场化（最利于成本核算）、市场外部交易企业化（利用虚拟企业形式实现）、企业和市场边界模糊化。 案例讨论:p43-45 关于组织和组织成本的问题。 如何降低组织成本 降低组织成本必须从组织的静态部分和动态部分两方面进行。组织的静态部分就是组织的结构，也是组织的硬件部分;动态部分则是组织的运作机制，也是组织的软件部分。 对这个问题,有3点建议: 第一点建议是：要想降低组织成本，那么这个组织在建立之前就一定要聘请专门的咨询机构进行组织设计，做到力求合理。一个组织在建立之前是否设计合理非常关键。需要指出的是，组织设计恰恰是我国企业、尤其是中小型民营企业普遍存在的一个薄弱环节。据有关资料介绍，在发达国家里，企业，特别是大型企业都特别重视组织设计。我们应该尽力杜绝企业的组织结构上的先天不足! 第二点建议是：要想降低组织成本，就要在组织中实现人力资源的优化配置，做到人员的素质与其岗位相匹配，充分发挥每一个人的智慧和才能!其实，每个人都有他自己的长处，自然也有缺点和不足。而作为一个管理者，他的作用恰恰是要“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”! 因才施用的故事: 第三点建议是：要想降低组织成本，就要适时革新组织的运作机制。要不断克服官僚主义，防止机构臃肿，人浮于事。警惕帕金森定律变成现实。 什么是帕金森定律?(请同学们课外寻找相关资料，准备组织讨论) 北航北海学院 组织行为学 主讲教师：文佳木（李卫华） 第2章 组织架构：共同体与企业 第一节 人类共同体理论 第二节 企业组织 第三节