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综合事务部工作思路课件
三、人事思路 如何育人·华为 第一阶段 (新人入职) 安排位置,介绍位置周围同事认识 开欢迎会,认识其他部门同事 公司及岗位介绍,直接领导与其单独深入沟通 工作介绍,直接领导告诉每天要做什么、怎么做、对接人 日常工作指导,检查每天工作量及工作难点,及时帮助 3-7天,让他知道 来干什么 三、人事思路 如何育人·华为 第二阶段 (新人过渡) 安排老同事带新员工 积极沟通反馈,及时观察其情绪状态及压力情况 对其成长和进步及时肯定和表扬,提出更高的期望和要求 分配挑战性任务,讲清工作要求和关键指标 给予包容,观察其逆境时的心态,看其培养价值 8-30天,让他知道 如何能做好 三、人事思路 如何育人·华为 第三阶段 (融入团队) 鼓励积极参与团队会议并在会议中发言 分享成功经验 与新员工探讨任务处理的方法和建议 如果出现与老员工间的矛盾要及时处理 开展团队活动,观察其优点和能力 30-90天,让新员工 主动完成工作 三、人事思路 如何育人·华为 第四阶段 (制定计划) 帮助重新定位,认识工作价值,明确目标和方向 适度放权让其自行完成工作,发现工作价值与喜悦 每季度1-2次1个小时以上的正式面谈,帮助评估 协助制定目标和措施,让其做出承诺,监督进度 鼓励平时多学习,制定个人成长计划,分阶段检查 91-180天,让新员工 制定计划、总结经验 三、人事思路 如何育人·华为 第五阶段 (关注关怀) 关注其生活状态,多沟通、关心、帮助 庆祝生日,生日当天部门集体庆祝 每月举办一次各种形式的部门集体活动,增加团队凝聚力 公司层面进行家访 不定期非正式谈心,了解工作状态、生活状态 91-180天,让新员工 时刻每关心 三、人事思路 如何育人·五银 知识系统化 老员工各方面的知识要系统化、书面化 人尽其才 形成能者多劳,多劳多得的良性机制,公司不养“闲人” 职业通道 建立多元化的晋升通道,保持队伍稳定,员工积极向上 员工团队化 员工的成长及稳定问题直接纳入部门负责人的关键考核指标 营造环境 营造公开、公平、竞争、和谐的公司环境 三、人事思路 如何留人·常用手段 薪酬健全并有竞争力 给予不断培训机会 充分授权、信任 安排富有挑战性的任务 个人职业发展与公司契合 绩效考核客观公正 弹性工作制 亲情化管理 内部环境和谐宽松 领导亲密无间的交流和沟通 备注:双向选择是企业间的正常流动。努力减少企业间的非正常流动,特别是核心人员的流动,对企业危害最大。 对五银而言,老员工的忠诚当然没话说,但如果不能准确了解其内心需求并满足其合理要求,其工作效率则难以保障。新员工除了健全的薪酬制度,还要配以晋升机制,要让人有奔头,有发展,才能真正留住人心。 三、人事思路 如何留人·激励 备注:公司尽可能用丰富的“人性激励”,足够的“金钱激励”,最少的“恐惧激励。针对不同的员工采取适当的激励手段,促进员工成长,达到公司发展的要求。 恐惧激励法 诱因激励法 人性激励 惩戒 加薪 成就感 责骂恐吓 奖金 被肯定 降级降薪 红利 兴趣 削权 特别津贴 责任与权力 冰冻不重用 奖励性福利 挑战性的环境 开除 股权 荣誉 三、人事思路 如何留人·人性激励常用方法 随时随地赞美 将优秀员工请到办公室单独表扬感谢 总结报告写入有功劳员工的名字 公开场合感谢成绩突出的员工 对员工的建议表示肯定 给做出成绩的员工休假 主动关心员工的生活 将优秀员工的照片挂在宣传栏 请优秀员工吃饭 员工生日亲自送贺卡和礼物 颁发荣誉证书 邀请优秀员工家人与公司一起旅游 * * * 综合事务部工作思路汇报 田长生 2016年8月 LO目 录 一、综合事务部主要职能 二、综合事务部主要目标 三、人事工作思路 四、行政工作思路 五、需支持及协调的工作 2 事务方面:会务管理、组织设计、 有 岗位管理、人才招聘、 有 绩效管理、员工关系 1 政务方面:督办管理、制度建设、 有 文书管理、文化建设 4 公关方面:资源管理、日常维护、 有 资质管理 3 服务方面:食堂管理、接待管理、 有 车辆管理、环境建
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