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××商场开张策划计划
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[作者:佚名?转贴自:转帖?发布时间:2004-6-28 3:58:57? 点击数量:11182]
???? [第一部分:活动概要]
??? 活动主题:
??? XX商场天长地久(9)服务月系列活动
??? 主题要素??? 开业 优惠 服务??? 主题阐述??? 主题突出了XX商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿(可作为XX商场的服务理念)。??? 天长地久之“久”谐音于9月之“9”,与开业的时期很好地切合起来。??? 由此,可将每年的9月确定为XX商场服务月,并与每年年庆结合起来,开展一系列相关活动。??? 备选主题??? 为顾客服务,让心与心更接近??? 用优惠和真诚赢得感动??? 用优惠和真诚服务到永久??? 优惠天长地久,服务天长地久??? 天长地久(9)月,服务久!久!久!……??? 主题传达表现??? ?贯穿于活动,形成主体表现。??? ?有效地互动演绎及内容传达。??? ?所有用品标示。??? ?所有宣传表现。??? ?社会影响与口碑传播。
??? 活动概述:
??? 活动范围??? 昌吉市(为主)??? 活动形式??? 以优惠活动为主,配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。??? 基本操作规范??? 具体安排为:??? 9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。??? 9月10日进行“祝福天长地久(9)”教师节活动。??? 9月11日进行“团圆天长地久(9)”中秋节活动。
活动目的:
背景阐述??? 超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。??? 而在昌吉市,长期以来,这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时,昌吉市民也纷涌而至。由此可见,昌吉市民对大型超市的呼唤心态。??? 如今,昌吉市第一家大型、综合的超市——XX商场诞生了,是顺应消费趋势并大有发展前途的。??? 在此前提下,我们在提升企业形象的基础上,加强、深化服务,以服务维系客户,树立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然会有所发展。??? 目前的阶段,对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言,开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。??? 活动目的??? 提升形象,推进服务
??? 活动预期目标??? 我们的目标是:??? 目标一:树立昌吉超市业第一品牌,新疆超市业强势品牌。??? 目标二:通过本次活动,使之与国庆节相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。??? 目标三:力争XX商场在昌吉的市场认知率达到90%以上,购买率达60%以上。
??? 活动时间:??? 2003年9月6-10月??? 建议:之间可进行优惠促销活动,至10月份逐步形成价格巩固。
??? 活动地点:??? 吉瑞祥超市及周边区域??? 活动诉求对象:广大昌吉购物市民群
??? 特征描述?? ?已形成在昌吉市区消费的习惯,对超市消费怀有热衷期盼。??? 诉求元素??? 优惠与服务??? 诉求形式及表现??? ?引导并促进消费。??? ?晓之以情,感动为怀。??? ?不断与之发生愉快关系,形成美好印象。
??? [第二部分:活动环境布局及氛围营造]??? 总体原则:??? ?紧密结合主题,形成主题表现。??? ?突出隆重感,形象传达及视觉效果。??? ?所有宣传物出现企业LOGO,主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久(9)服务月”主题。
??? 片区分工?布局规划:
??? 周边街区??? ?超市邻近街和市区主干道布标宣传(100条)。??? ?主干线公交车布标宣传(50条)。??? ?超市邻近街口指示牌宣传(20个)。??? ?商业集中区重点街区宣传单发放(50000份)。??? 超市外??? ?门外陈列标示企业LOGO的刀旗(50个)。??? ?门前设置升空气球(带竖标,8个)??? ?门外设置大型拱门1-2个。??? ?超市前设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。??? ?楼体悬挂巨型彩色竖标(50个)??? ?门口用气球及花束装饰。
??? 超市内??? ?门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。??? ?超市内设立迎宾和导购小姐。??? ?超市内设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌(50个)??? ?超市顶部及货架处用气球及花束装饰。??? ?超市顶端悬挂POP挂旗(10000份)。??? ?超市内主题海报宣传(1000份)。??? ?超市内相关区域设立休憩处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。??? ?专设“天长地久(9)服务人员”进行场内服务,服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久(9)服务
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