人才市场步进品牌比赛时代.docVIP

人才市场步入品牌角逐时代 　　传统人才市场的竞争只停留在现场招聘会阶段 　　我国人才市场建设起步于１９８３年，至今已有近２０年的发展历程。华南地区作为改革开放的前沿阵地，人才市场的规模、机制和竞争实力在国内已形成明显的领先优势，以广州为核心的华南地区的人才市场体系已经基本奠定，人才市场在社会人力资源配置中所发挥的基础性作用也日渐为社会所认同。 　　中小企业人才的“菜市场” 　　２０世纪８０年代末至９０年代初是人才市场的初创期，中小型人才劳动力中介机构是当时人才市场的主力军，业务主体除了职业中介这块大蛋糕外，现场招聘会作为“大餐”偶尔登台亮相。那个时期的现场招聘会是全城的一大盛事，好几个月才偶或有一两场，媒体关注，求职者翘首以盼，招聘会往往人多为患。虽然招聘会企业参展数量及收费水准与９０年代中期比较相对低些，但求职入场者人数甚为可观，没有９０年代后期和现阶段各大人才市场分庭抗礼所造成的人才分流，所以门票收入成为人才中介机构的最直接的盈利点。 　　９０年代中后期，职业中介逐渐淡出人才市场，现场招聘会迎来它发展历史上的全盛时期。此时，广东省劳务市场服务中心在操作现场招聘会方面坐上了华南地区人才劳务中介机构的头把交椅。现场招聘会的利润 利润空间也吸引了各方投资者的关注。以广东地区为例，此阶段华南地区挂牌成立的人才市场除南方人才市场以及东莞的智通、基业外，成型并有一定规模的人才交流机构为数不多。所以，当时人才市场较以前的“铁板”一块已有所改变，但竞争仍然不激烈，竞争的层面只停留在现场招聘会业务，因为当时人才市场的服务产品也多停留在现场招聘会上，尽管个别国家级人才市场陆续推出人事档案挂靠、人才测评服务等相关产品的雏形，但整个行业的竞争层次并没有显著提升。 　　拼场地是最直接的表现 　　场地的“地利”因素成为当时竞争的核心。以广州为例，９０年代初，越秀、荔湾等老城区是广州的中心城区，现场招聘会的首选地就离不开中山图书馆、广州图书馆、广东科技馆、黄花岗剧院等地。随着天河体育中心的建成以及广州新城市带东移、天河区成为现场招聘会的风水宝地。 　　１９９５年以来，随着南方人才市场的成立，现场招聘会的中心转移到了广州市最繁华的天河区。目前，广州市影响比较大的三家人才中介机构——南方人才市场、广东省人力资源交流市场、广东省人才市场均落户天河区，广州火车东站、华普大厦、经典大厦、购书中心、天河体育中心等地成为广州最具影响的招聘会常设点。 　　比规模是最惯用的竞争方式 　　评价现场招聘会好坏的标准往往是看参会企业和求职者的数量，于是综合、大型招聘会遍地开花，场场爆满。大型招聘会多已形成固定化模式，呈现出定点、周期性、大规模、综合性强等特点。尽管大型招聘会参展的企业多，涉及各行各业，可供求职者选择的职业、职位也相应增多，提高了就业的成功率。 　　但是，招聘会现场拥挤得像“菜市场”的窘状一直没能得到重视和改变，求职者在茫茫人海中像沙丁鱼一样挤了半天还未能与所要应聘的企业见上一面。另外，综合的招聘会一般都在周末两三个地方同时举办，使求职者在一两天内来回“赶场”，有的人即使“赶”上了所有的“场”也没找到称心如意的工作。这种情况的出现，使求职者对招聘会和与会企业抱有过不满，也使得招聘会的功能和可信度大打折扣。但是，由于国内劳动力市场严重供大于求，招聘会的集市性质并没有弱化反而愈演愈烈。只要是有招聘会，就能看到车水马龙的壮观场面。 　　杀价在竞争中也未能幸免 　　某业内人士透露，９０年代初，广州有一定实力的人才中介机构只有少数几家，市场蛋糕份额大。而且，招聘会的传统模式技术含量低，容易复制，引诱了众多人才中介机构纷纷挤入圈内，导致９０年代末至今市场竞争趋于白热化，价格战不断升级。 　　引发价格战的一个深层次原因在于企业招聘渠道已经多样化，招聘会只成为企业招聘手段中的一种而非唯一依赖，刊登报纸广告、举办校园巡回招聘会、网络招聘等方式也均大行其道。所以，市场竞争的结果是让招聘会的企业参展价格一降再降。２００２年底，广州某人才市场更以“回报社会”的名义对企业和人才推出零收费服务，以应对新生竞争对手的市场较量；２００３年７月，上海某人才有限公司挑动招聘摊位价格战，招聘单位入场费从８００元降至２００元让业界一片哗然；由高利润到入不敷出，人才市场竞争的惨烈丝毫不亚于家电行业。 　　为了争夺市场，某些人才中介机构不惜动用“点心费”，把它当成撬动市场的手段。回扣之风不仅让众多人才市场深受其害，也腐蚀了少部分心存私念的ＨＲ人士，直接的后果是让人才市场整体竞争水平降低，部分优质人才机构因为利润单薄无法聚积资金提升人才市场的服务档次和服务水平。 　　销售战略最突出的是广告战 　　８０～９０年代，因为人才中介机构少，而求职者信息渠道窄，人才中介机构尚处于买方市场，大多抱着“酒香不怕巷子深”