ZARA产业分析.PDF

ZARA 產業分析 指導老師:蔡宗榮 學生:科管三甲 沈育菱 0 目錄 一、公司簡介……………………………………………………………………………………………1 二、品牌歷史……………………………………………………………………………………………1 三、競爭對手……………………………………………………………………………………………2 四、產品種類……………………………………………………………………………………………2 兒童 男裝 女裝 五、經營模式……………………………………………………………………………………………4 培訓買手群體 對企業的組織結構進行的改造與調整 改進企業物流配送體系 戰略夥伴關係和生產成本 六、ZARA 店面分佈…………………………………………………………………………………8 七、設計理念……………………………………………………………………………………………9 八、特色及行銷手法………………………………………………………………………………..10 ZARA ．全球的行銷新顯學 分析ZARA 的七大核心理 ZARA 花鉅資一體化設計自己的靈敏供應鏈 九、爭議………………………………………………………………………………………………….13 血汗工廠 商店工作人員濫用職權 中國品質出問題 十、Sowt 分析…………………………………………………………………………………………14 十一、結論…………………………………………………………………………………………………14 十二、參考資料…………………………………………………………………………………………14 0 一、公司簡介 ZARA 是西班牙 Inditex 集團旗下的一個子公司，它既是服裝品牌，也是專營 ZARA 品牌服裝的連鎖零售品牌。Inditex 是西班牙排名第一，全球排名第三的 服裝零售商，ZARA 是其中最有名的品牌。ZARA 創於 1975 年，目前在全球 62 個國家擁有 917 家專賣店（自營專賣店佔 90％，其餘為合資和特許專賣店）。 儘管 ZARA 品牌的專賣店只佔 Inditex 公司所有分店數的三分之一，但是其銷售 額卻佔總銷售額的 70％左右。 二、品牌歷史 1975 年，學徒出身的阿曼西奧·奧爾特加在西班牙西北部的偏遠市鎮開設了一個 叫 ZARA 的小服裝店。zara 品牌之道可以說是時尚服飾業界的一個另類，在傳 統的頂級服 飾品牌和大眾服飾中間獨闢蹊徑開創了快速時尚(Fast Fashion)模 式。隨著快速時尚(Fast Fashion)成為時尚服飾行業的一大主流業態，zara 品牌 也倍受推崇，有人稱之為“ 時裝行業中的戴爾電腦”，也有人評價其為“時裝 行業的斯沃琪手錶”。在 2005 年，ZARA 在全球 100 個最有價值品牌中位列 77 名，哈佛商學院把 zara 品牌評定為歐洲最具研究價值的品牌，沃頓商學院將 zara 品牌視為研究未來製造業的典範。ZARA 作為一家引領未來趨勢的公司，儼 然成為時尚服飾業界的標竿。在 2005 年度 ZARA 全球營業收入達到 44 億歐元， 稅前利潤為 7.12 億歐元。摩根士丹利公司在一份研究報告中預測到 2014 年為 止 ZARA 每股收益年均增長率是 10.9%，而 Burberry 等五大 奢侈品集團的年 均增長率則只有 7.7%。 2005 年才第一次登上 Interbrand 發佈的全球最佳品牌排行榜的 ZARA，2006 年排名已經僅次於 Adidas，品牌價值達 42.35 億美元。 1 三、競爭對手 主要競爭對手美國 GAP、瑞典 HennesMauritz(