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第二章 生产运作战略 现代企业的生存与发展环境 企业战略和战略管理 生产运作战略的内容 第一节 现代企业的生产与发展环境 产品与竞争方面的特点 产品生命周期明显缩短 产品品种日益增多 成本结构发生变化 交货期缩短 公司的合并和跨国公司 基于时间的竞争 价格—基于成本的竞争—MP 质量—基于质量的竞争—LP 品种—基于柔性的竞争—CIM 时间—基于时间的竞争—AM 动作研究，Time and motion study 并行工程，Concurrent engineering, CE 时间压缩技术，Time compression technology, TCT 过程重组，Business process reengineering, BPR 敏捷制造，Agile manufacturing, AM 先进制造技术(AMT)的发展 硬件系统：CAM(NC,CNC,AGV(automatically guided vehicle ),AHM(automatically materials handling) 软件系统：CAD,CAPP(computer-aided process planning), MRP(materials requirement planning),MRPⅡ(manufacturing resource planning),ERP(enterprise resource planning) 集成系统：MC(manufacturing center),FMS(flexible manufacturing system),CIM(computer integrated manufacturing) FMS的优点 柔性制造能力强，适宜多品种生产 缩短制造周期，加速资金周转 提高设备利用率，减少占地面积 减少直接生产工人，提高劳动生产率 减少在制品数量，提高市场响应能力 CIMS的基本思想 企业生产的各环节是一个整体 生产过程是数据采集、传递和加工处理过程 三大核心：数据驱动+柔性+集成 第二节 企业战略和战略管理 战略管理的重要性 企业战略 在哪里？ 去哪里？ 如何去？ 战略三要素 目标、环境、资源 战略管理过程 确定企业使命 战略分析, SWOT 战略选择 战略实施 战略管理的演进 1962年, A.D.Chsndler, 战略与结构 1965年, I.Ansoff, 公司战略 1971年, K.R.Andrews,公司战略的概念, SWOT分析 1980年, M.E.Porter, 竞争战略,五力模型 1980s, Mintzburg, 5Ps(plan, poly, pattern, position, perspective) Intended, realized, deliberate, emergent, unrealized strategy 1989年, Hamel Prahalad, 合作竞争大未来，Core Competency 战略管理在西方的发展 60年代——战略管理的兴起 70年代——战略管理的热潮 80年代——战略管理的回落 90年代——战略管理的重振与发展趋势 注重从实践中摸索、提升 重视物质要素与精神要素的相互作用 兼顾“整体面”和“个案论证”的应用 注重培育对“优秀战略”的应用 战略管理在中国的发展 初创时期 推进时期 发展时期 进一步推动战略管理的发展是时代所需 企业发展速度加快，出现了大批外向型企业 多元化战略实施，要求更大范围共享资源 国内外市场一体化，科学技术的迅猛发展 体制改革，制度创新中出现新问题 影响企业竞争力的因素 价格 质量 品种 时间 服务 环保 战略 战略管理 生产管理，经营管理，战略管理 社会经济的发展需要战略管理 企业规模日益壮大，管理层次多，幅度大 企业与社会联系大大紧密，承担更多社会责任 企业从一业为主向多元化发展 企业竞争国际化 企业面临的形势多变 外部分析：识别机会与威胁 企业战略的制定 外部条件 政治 经济 技术 社会 市场 内部分析：确认资源与竞争优势 内部条件 市场：了解程度，营销能力 现状： 产品和服务，客户资源，供应商，分配与交付系统，设备，工艺，等等 人力资源：管理能力，工人技能 资金支持 专利保护 战略选择 公司战略 专注于单一事业 纵向一体化 水平一体化 多元化 经营战略 成本领先战略 差异化战略 集中一点战略 快速响应战略 职能战略 产品和服务对生产系统要求 成本效率（cost efficiency） 质量 (quality) 可靠性 (dependability) 柔性 (flexibility) 第三节 生产运作战略的内容 生产运作的总体战略 自制或购买 低成本和大批量 多品种和小批量 合格？