新媒体文化研究二讲新媒体受众.pptVIP

新媒体文化研究 第二讲 新媒体受众 钟智锦 zhongzhijin@ 中山大学传播与设计学院 受众的概念 受众：一对多的传播活动的对象或者受传者。即在大众传播过程中对社会媒体信息接收者的总称。 受众是媒体信息的传播对象，是传受关系中重要的一级。 信息产品的消费者 传播活动的参与者 传播效果的反馈者 受众的分类 人口统计学特征：年龄、性别、地域、教育程度、职业 接触的媒体类别：读者、观众、听众 接触媒体的频率：稳定受众、不稳定受众 媒体明确的传播对象：核心受众、边缘受众 接触媒体的确定性：现实受众、潜在受众 受众的三个层次 1. 特定国家或地区内能够接触到传媒信息的总人口。 2. 对特定传媒或特定信息内容保持着定期接触的人。 3. 不但接触了媒体内容，而且在态度或行动上实际接收了媒体影响的人。对媒体而言，属于有效受众，体现了实质性的传播效果。 几种主要的受众观 1. 将受众视为社会群体的成员。受群体从属关系、群体利益以及群体规范的制约。 人口统计学意义上的群体 社会关系意义上的群体：家庭、社会团体、社会阶层、宗教群体 群体属性不同，意味着受众所处的社会环境、社会地位、价值观念、立场观点等方面的差异，对传媒信息的需求和接纳也不同。E.g. 范美忠事件 几种主要的受众观 2. 将受众看作是信息产品的消费者和大众传媒的市场。这种观点反映了传媒活动的经营性、商品性和竞争性。 3. 受众是构成社会的基本成员，也是参与社会管理和社会公共事务的公众。在大众传播过程中受众享有的基本权利包括知情权、选择权，表达权 ，监督权和隐私权。 知情权：受众有权要求大众传播媒介提供和通过传播媒介了解作为一个社会成员所应获得的种种真实的消息情报，有权及时得知政府、行政机构等的有关公共信息和国内外每天发生的重大事件或有意义的事件。 动车事故 达芬奇案件 选择权：在大众传播中，受众面对众多的媒介和信息有权根据自己的需要、兴趣、口味和自己所能运用的方式作出自由选择——或喜爱或厌恶，或接受或拒绝，或阅听或观看，没人可以强迫。 “报刊是为公众而制作的。报刊必须面向公众，而不是强迫公众向报刊靠拢。” 监督权：受众对大众传播媒介的运作和传播者的传播行为有察看并督促的权利，以免其产生不良后果。E.g. 央视高考录像 、春晚 表达权：“表达”可以是反映所遇到的实情，可以是发表对某事件的见解，也可以是表达或反馈对大众传播媒介的看法，甚至可以是检举、控告媒介对受众心理与精神的伤害和污染，并对保护受众权利的工作提出批评、建议。 E.g. 燃气广告，周老虎 隐私权：受众享有个人独处，对个人与公众利益、公众事务无关的私生活进行保密、不受新闻媒介打扰和干涉，以及个人的名誉和利益不受伤害的权利。 央视索福瑞的收视率调查 人肉搜索（ “人肉搜索”第一案、“海运女”事件） 作为一个电视观众，你和其他的电视观众有什么类似之处？ 作为一个互联网用户，你和其他网民有什么类似之处？ 受众的基本特点 受众是自由的：由读者、听众、观众和网民组成的受众群体是无组织的，受众之间通过媒体具有心理上的联系。受众作为群体，其结构是很松散的，不同于有组织的群体如学校、医院等。 因此，传播者对受众没有任何约束力和强制力，受众进入或退出传播活动都是完全自由和随机的。受众的受传行为比较随意，可以自由地享受大众传媒的内容。 受众是主动的：受众在接受信息过程中具有能动性。往往对信息都具有一定的态度，会根据自己的意识来判断或确定是否运用获得的信息来指导自己的行动。 受众同传播者一样，有强烈的自主意识、自尊心理和自己对信息的选择、理解与判断，并不轻易为传播所任意左右或支配。他们对媒介信息的接受是自愿的、主动的和积极的。 受众是众多的：受传者数量众多，即使传播者力图以某一特殊类别的受众作为传播对象，这些受众在绝对数量上也是极大的。 Mass communication 受众是匿名的：在时间和空间上，传播者与受传者是分离的，两者之间很少有直接的联系，甚至从未谋面。传播者可以从人口统计、心理倾向或行为特征等方面了解自己特定的受众群，但他不能知道自己的受传者究竟是哪一个人。 网络匿名与攻击性 传播学中受众地位的变化 1. 早期的传播学研究注重传播者和信息，忽视受众的作用，把受众看作是一群“毫无抵抗能力的乌合之众”。此时的大众传播理论非常强调少数权力精英(power elite)对受众的控制，强调谁掌握了媒介，谁就掌握了一切。 魔弹论 又称“皮下注射论” ，流行于第一次世界大战至 30 年代这种理论认为，宣传之于受众，就象子弹击中靶子和注射液注入人体那样迅速神奇、有效。 火星人入侵地球 试听 2. 此后的传播研究发现大众传播并没有