QA问题集(2012年版).pdf

QA 问题集（2012 年版） 尊敬的东风日产车主： 欢迎您选择东风日产品牌乘用车，为了您更好的使用本车辆，我们希望您能抽空阅读一下 本说明材料，它可能对您更快更正确使用车辆有所帮助。 →您可能最关注的问题 1、为什么实际使用油耗高于型录的经济油耗以及节油驾驶的正确方法？ A：经济油耗是在国家规定的工况下(60km/h 或 90km/h 等速行驶)测定出来的油耗值，客户实际使用油耗 因道路、交通环境以及个人驾驶习惯等因素影响一般要大于经济油耗。从 2010 年 1 月 1 日起，国家新油耗 标贴政策规定，所有最大设计总质量在 3500kg 以下的乘用车和轻型商用车在销售时都必须粘贴《汽车燃料 消耗量标示》，并标注由国家指定的检测机构按照统一的国家标准测定的市区、市郊、综合三种工况的油耗； 消费者可以参考国家标准测定的工况油耗，并结合自己的期望用车油耗进行购车。 我们建议您采用以下节油方法驾驶：1）柔和起步，平稳加油，少刹慢刹；2）经济时速(60km/h～90km/h) 行驶，勿低档高速或超速档长时间行驶，选择合理交通路线，避免拥堵路况；3）其他：减少行李厢负重， 保持合适胎压，高速勿开窗，严格保养等。 2、热天如何快速使车内降温？ A：1) 自动空调：将空调吹风模式与风速均设置为 AUTO，调整空调温度至期望温度。设置成外循环，并 保持车窗打开一至两分钟。然后切换成内循环，关好车窗，空调会自动调节至所需温度。 2) 手动空调：①排出车内热气，打开车窗，调至外循环模式 ②降温设置，风向调至吹面 ，开启空 调 A/C （指示灯点亮），将温度调至最低（蓝色区域底端），风扇调至较高档位，感觉到车内温度下降后， 升起车窗，切换为内循环 ③舒适设置，感到车内温度舒适后，请自行将风速和温度调至合适位置。 3、为什么车辆起步时ABS有噪声? A：这是因为每次车辆点火起步时, ABS 将对 ABS 系统的电气系统及机械系统进行自检, 以检验 ABS 系统工 作是否正常。自检时，ABS 马达和泵将会起动以确认其工作是否正常，ABS 储能器也将对其卸压性能进行 检测，此时发动机舱内的 ABS 会产生自检声音，有时，伴随轻微的踏板振动。这种声音和现象是正常的， 请不必担心。(15km/h → 马达和泵起动蓄能的声音 30km/h → 储能器释放制动液的声音） 4、如何快速消除车窗起雾现象？ XTRONIC CVT A：前风挡玻璃正确快速的除雾步骤： 发 动 1）开启除雾模式 → 2）开启风扇→ 3）开启 A/C → 4）开启外循环 机 转 速 *步骤三和步骤四是确保快速除雾的关键，设定温度对除雾效果几乎无影响，舒适即可。 油门全开时 ·后风挡玻璃后视镜除雾(如果装备)：开启 ，15 分钟后自动关闭。 车速 5、为什么主驾驶的地毯会滑动？ A：您好！可能有以下原因导致地毯滑动：1）主驾驶座的地毯的定位孔没有固定在定位扣上；2）某些非原 厂精品地毯较差的防滑性能可能导致地毯滑动；3）部分客户加装的地胶会覆盖住原厂地毯的定位扣，导致 地毯无法定位，同时也会降低与地毯间的摩擦力；4）部分客户在地毯上部重叠使用地毯、胶垫等。 正确的使用方法： 1）为了确保行驶安全性，请务必使用原厂纯正地毯产品；2）洗车后铺放地毯时请务必将地毯扣环