心理咨询师三级技能结剖解解释.doc

参与性技术与影响性技术 ? 参与性技术 影响性技术 倾听 倾听是在接纳的基础上，用心，认真，关注，机警，共情，设身处地的听，表示理解，不带偏见，不作价值判断，适当参与，鼓励。 倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。 倾听容易出现的错误（急于下结论、轻视求助者的问题、干扰/转移求助者的问题作道德或正确的判断、不恰当的运用咨询技巧：询问过多、概述过多、不适当的情感反应） 面质 面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。包括理想于现实不一致，言行不一致，前后言语不一致，咨访意见不一致。 注意事项：（1）要有事实根据。（2）避免个人发泄。（3）避免无情攻击。?? （4）要以良好咨询关系为基础。（5）可用尝试性面质。 开放式询问与封闭式询问 1.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。 开放式提问可以获得更多资料，咨询中常用这样的提问方式。2.封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”“否”式的简单答案。常用来澄清事实，获得重点，条理化，缩小谈论范围，避免偏离正题。 解释 解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。 举例：“是你的非理性观念在影响你的情绪。” 睡眠是正常的生理现象，是兴奋向抑制的转换过程，你这个过程没有转换好，所以会失眠。 鼓励和重复技术 鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来促进会谈继续和深入或选择性关注。来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。 重复技术：重复求助者的话，让其重视和注意，以明确要表达的内容。 指导 指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。 内容 反应 内容反应：也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。 内容 表达 内容表达：是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等。 情感 反应 情感反应：与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应，扑捉瞬间感受。 情感 表达 情感表达：咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白。 具体化 具体化：指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。 使用情况：来访者问题模糊，过分概括，概念不清。 自我 开放 自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。 包括：咨询师把自己的体验感受告诉求助者，咨询师暴露于求助者所谈内容有关的个人经验。 参与性概述 概述指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。 影响性概述 咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后，以简明扼要的形式表达出来，即为影响性概述。 非言语行为的理解与把握 非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息，甚至是求助者想要回避、隐藏、作假的内容，借助于求助者的非言语行为，咨询师可以更全面地了解求助者的心理活动，也可以更好地表达自己对求助者的支持和理解。 非言语行为的运用 咨询过程中会出现大量的非言语行为，其或伴随言语内容一起出现，对言语内容作补充、修正，或独立地出现，代表独立的意义，在咨询活动中起着非常重要的作用。 作用：加强言语，配合言语，实现反馈，传达情感。 ? ? ? ? ? 心理咨询师技能考试重点难点归纳 ? Ⅰ.《心理诊断技能总结》 一、心理问题分类： 正常 心理健康 ? ? 心理不健康 一般心理问题 ? 严重心理问题 ? 神经症性心理问题（可疑神经症） ? 不正常 神经症 恐怖症 ? 焦虑症 ? 强迫症 ? 躯体形式障碍（含疑病症） ? 重性精神障碍 精神分裂症 ? ? 心境障碍 ? 躁狂症 抑郁症 双相障碍（躁郁症） 其他精神障碍 应激相关障碍 ? 人格障碍及性心理障碍 ? 心理生理障碍 ? 癔症（歇斯底里症） ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二、正常与异常的判定依据（即是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： ? 正常与异常的三原则。（主观世界与客观世界的统一性原则； 精神活动的内在协调一致性原则； 个性的相对稳定性原则。） ? 典型症状及行为： ? 是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） ? ? 三、一般心理问题与严重心理问题的鉴别： ? 一般心理问题 严重心理问题 刺激的性质