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第三章人力资源规划 ——补充讲义及习题 人力资源计划模型： Ⅰ。收集信息 A.外部环境信息 1.宏观经济形势和行业经济形势 2.技术 3.竞争 4.劳动力市场 5.人口和社会发展趋势 6.政府管制情况 B.企业内部信息 1.战略 2.业务计划 3.人力资源状况 4.辞职率和员工的流动性 Ⅱ。人力资源需求预测 A.短期预测和长期预测 B.总量预测和各个岗位需求预测 Ⅲ。人力资源供给预测 A.内部供给预测 B.外部供给预测 Ⅳ。所需要的项目的计划与实施 A.增加或减少劳动力规模 B.改变技术组合 C.开展管理职位的接续计划 D．实施员工职业生涯计划 Ⅴ。人力资源计划过程的反馈 A.计划是否精确？ B.实施的项目是否达到要求？ 2．人力资源的供给预测 1）内部人力资源供给预测 管理者目录（management inventory）））） ◆ 接班人计划（succession planning） 生涯开发： 退休日：2024.1 晋升可能性：3 生涯开发潜力：一般 现职位：中层管理 - 所需开发项目 - 合同管理 经营战略 国际营销 - 可晋升职位 - 部门经理 企划室长 副经理 - 候选人 - 崔某 姜某 生涯开发： 退休日：2027.6 晋升可能性：1 生涯开发潜力：优秀 现职位：中层管理 - 所需开发项目 - 激励能力 领导力 质量管理 - 可晋升职位 - 部门经理 副经理 生产理事 - 候选人 - 张某 郑某 生涯开发： 退休日： 晋升可能性： 生涯开发潜力： 现职位： - 所需开发项目 - - 可晋升职位 - - 候选人 - ◆ 马尔可夫（Markov）P M S J 离 职 合伙人（P） M） S） J） P M S J 离 职 合伙人（P） M） S） J） 现在的业绩：☆ 优秀 晋升潜力：■ 等待晋升 ◎ 一般 ▲ 需要培训 ○ 需要改善 ● 不具备晋升条件 2）外部人力资源供给预测 企业的职位空缺不可能完全通过内部供给解决。企业人员因各种主观和自然的原因推出工作岗位是不可抗拒的规律，这必然需要企业从外部不断补充人员。 对外部人力资源进行预测，应该结合经济发展概况和劳动力市场条件。 影响外部劳动力供给的主要因素： *人口政策及人口现状 *劳动力市场发育程度 *社会就业意识和择业心理偏好 *严格的户籍制度 综合分析题 1.以下为某电子产品公司的组织结构图。该图表明，总经理对公司的财务和人事工作全权负责，并直接管理家电产品车间、电信产品车间及机械产品车间3个部门，设副总经理2名，其中1名负责企业的行政部和办公室的工作；另 1名副总经理负责研发部、销售部以及企业规划市场信息来规划产品研制与生产；研发部门按照企业规划部的规划，负责新产品的研发工作；新产品的研制成功，经公司领导讨论决定后，交由产品车间负责生产；销售部销售生产出来的产品，并负责收集市场反馈信息。 随着企业的不断发展的壮大，高层管理者日益感到现行组织结构存在不足，管理机制臃肿，人浮于事的现象比较严重；产品无法满足客户的需要，销售额出现下滑趋势；各部门之间，尤其是生产部门与其它部门之间的冲突时有发生，在管理咨询的专家的建议下，企业领导决定按照事业部门的方式对组织结构进行调整和变革，以达到提高管理效率，增强企业竞争力的目的。 某电子产品公司的组织结构图 请回答以下问题： （1）根据以上情况，说明该组织结构存在的主要问题是什么？ （2）如果按照事业部制的方式对组织结构进行调整和变革，应从哪些方面入手？ （3）在组织结构调整中，需要裁减冗余人员。人力资源部应对此发挥什么作用？ 参考答案： 评分标准：（本题共30分） （1）原有组织结构存在的主要问题： ①权力过于集中，各生产一线部门缺乏必要的生产及经营自主权。（3分） ②职能部门机构与人员过于臃肿。非生产性人员所占比重过大，容易造成人浮于事，企业管理费用增加，影响生产正常进行的局面。（3分） ③缺乏需求调查、产品设计、生产、销售价值链的合理衔接。由于产品设计、销售与生产由职能部门和生产部门分别完成，缺乏生产经营的连贯性，很难真正做到按照客户的需求来开发设计产品并有效地进行生产与销售。（3分） ④管理机构缺乏灵活性。三个产品车间由总经理直接管理，较难自主处理日常事务，对市场的变化无法做出灵活快速的反应。（3分） （2）组织结构的调整： ①权力下放。企业可将原有的三个产品车间调整为三个拥有经营管理自主权的事业部，独立核算，自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。而公司