销售人员用户问题集锦.docxVIP

一.地源热泵系统工作原理及性能（一）综合性问题1、地源热泵的原理地源热泵是一种利用浅层地热资源（也称地能，包括地下水、土壤或地表水等）的既可供热又可制冷的高效、环保、节能的新型空调系统。地表浅层是一个巨大的能量收集器，它能收集47%的太阳能量，比人类每年利用能量的500倍还多。地源热泵正是利用了地下土壤巨大的蓄热蓄冷能力,冬季把热量从地下土壤中转移到建筑物内,把冷量转移到地下土壤中储存起来；夏季再把地下的冷量转移到建筑物内,把热量转移到地下土壤中保存起来。一个年度形成一个冷热循环。2、地源热泵的优点1）健康：不用开窗也能享受大自然的新鲜空气，恒定的湿度让您从此免除空调病的烦恼。 2）舒适：设备负荷小，无噪声，室内温度分布均匀，空气流动轻柔、宁静，无吹风感。 3）省钱：运行费用比传统中央空调节省40％。 4）便利：一机多用，集制冷、供暖、供热水于一体。应用范围广，操作简单，使用方便。 5）可靠：地源热泵利用地下能源稳定，不受外界影响，保证系统的运行稳定可靠。系统简单，故障点少，无须专人管理，维护量极小。 6）耐用：地下埋管选用聚乙烯和聚丙烯塑料管，寿命可达50年，机组使用寿命在20年以上，可以说，安装后一劳永逸。 7）美观：节省空间，省去室内的暖气管和空调机位，提高房屋面积的使用率 。 8）绿色：地源热泵所吸取和排放热源都是地表浅层土壤、地下水，不向大气排热，没有任何污