银牌销售顾问岗位认证指导手册-gdms.saic.pdfVIP

银牌销售顾问岗位认证指导手册 银牌销售顾问岗位认证规划  认证资质 1. 2015年第2季度前通过铜牌销售顾问岗位认证； 2. 参加并通过 《别克销售顾问岗位进阶培训》。  认证筹备 1. 在线报名：能力提升经理根据认证预告，完成 销售顾问报名事宜 （具体人员名单详见附件） ； 2. 认证准备：能力提升经理根据本手册说明组织 销售顾问复习并准备论文 （具体详见附录） ； 3. 认证参与：能力提升经理根据认证公告 ，告知 销售顾问认证时间/地点/场次/纪律等注意事 项 ，并提醒销售顾问准时参加认证。 （具体认证注意事项详见认证公告） PAGE 1 2015年度银牌销售顾问岗位认证指导手册 银牌销售顾问岗位认证规划  认证安排 1. 时间：2015年10月22 日-10月30 日 ； 2. 地点： ① 上海通用汽车经销商（成都）培训中心 ② 上海川桥路场地（VCT场地）培训中心 （具体每位考生的考点地址详见认证公告）  考核范围 1. 别克在线产品竞品； 2. 银牌进阶课程知识： ① 客户管理能力 ② 产品展示能力 ③ 客户沟通能力 PAGE 2 2015年度银牌销售顾问岗位认证指导手册 银牌销售顾问岗位认证规划  认证方式 1. 本次认证考核共五大模块； 2. 五大模块考核内容及分值占比详见下表： 总分 考核关卡 考核能力 考核方式 考核内容 时长 权重 第一关 根据下发主题，撰写符合要求 主题论文编写 认证提交 大海捞珍 的论文并打印 5% 潜客开发 综合技能 第二关 1.闭卷笔试考核 意向管理 2.判断题、选择题、简答题、 基盘维系 现场45分钟 25% 笔定乾坤 论述题 产品知识 竞品知识 第三关