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干货12 ：做好这两点，你才有可能成为一个合格的社群运营人员！ 前言 社群运营，一直是很多人关注的话题。把一个社群做大做强，最终实现自己的运 营目的，也许是很多人都想完成的事情。 2015年之前，龙少也曾加入各大互联网社群，从几百块到几千块不等的社群都 有涉猎，也曾参与年入几千万转化变现的社群运营，所以今天就来说说社群吧。 内容算不上什么干货，只是结合自己这几年的经验，谈谈对社群的一些心得。 今天，干叔说运营公众号带来的第12篇分享是关于龙少对社群运营的一些心得 及思考：做好这两点，你才有可能成为一个合格的社群运营人员！ 目前有一个现状是，大多数人都觉得社群营销很牛逼，似乎只要做好社群运营， 就能成倍的实现产品转化或者变现。所以你会看到很多企业一窝蜂的建立了微信 群，然后，群死了 其实大家心里都明白，社群肯定不是简单意义上的微信群，可是不做微信群又做 啥呢？在问这个问题之前，我想你需要梳理一下。 一、什么是社群 社群的定义很多，什么广义上的狭义上的，这些都不说了。个人这么理解：一群 人聚集起来，有了社交，做了一些事儿。所以社群的产生是建立在人和社交的基 础上，然后实现一定的目的。而我们最为常见的微信群、QQ群，其实是社群的 载体。这些载体把人聚集起来，可以进行社交并且实现一些目的。实际上，论坛 社区、APP 的交流圈子等等都可以看做是社群的载体。 疑问：为什么大多数人选择通过微信群来做社群运营？ 为什么大多数人会选择以微信群作为社群的载体呢？我不知道有多少人思考过 这个问题。在我的理解中，这大概是基于微信这一平台吧，确切地讲，是基于微 信这个平台的社交属性。 正是因为微信的社交属性十分强大，所以微信的衍生产品微信群才成了最可能实 现社群目的的载体，也就自然成了大家社群运营的第一选择了。 二、社群的目的 我觉得这点是很多人在社群运营过程中都没有思考清楚的。建立社群究竟为了什 么？目前大多数社群无非就是以下几种： 1、用户沉淀 2、产品销售 3、品牌宣传 4、分享知识 5、搭建人脉圈子 6、做有意义的事 不同的社群，所需要的运营方式也不同，比如卖货的社群，对社群的管理机制就 要有很高的要求；人脉圈子，干货和意见领袖的意义很重要；而让用户参与互动， 定期的福利活动必不可少。 所以，在决定建立社群之前，请先扪心自问：我的建群目的是什么？ 三、社群的分类 在明确建立社群的目的之后，社群的分类就很简单，无非就是以下几种： 1、企业社群：实现用户沉淀、产品销售、品牌宣传等 这应该是目前被探讨最多，但实际上并没有一套完整有效适用性强的社群模式。 当然，也不乏成功者，譬如在之前的文章里我们所提到的某旅行公司和教育公司 的社群运营。在一系列行之有效的方法之下，实现千万流水也不是什么难事儿。 当然，企业做社群并不仅仅只有这里所说的 “企业社群”，通过下面两种社群模 式也依然可以实现，只不过，这里所说的企业社群简单粗暴，最能符合企业的需 求罢了。 2、意见领袖社群：积累忠实粉丝、搭建人脉圈子、传播知识等 这类社群应该是目前大家听得比较多的一类社群，比如罗辑思维、长青会、干叔 说运营弟子群等等。大部分都是以互联网社群的形式存在，通过个人的人格魅力 来吸引一批忠实粉丝。 罗辑思维，这个大家早就耳熟能详了。罗辑思维就是典型的忠实粉丝社群。2013 年，罗振宇在微博发起了一项会员和铁杆会员募集活动，前者需交会费200元， 后者1200元，罗本人没有承诺任何回报，但5500个会员名额却在6个小时内宣 告售罄。这就是当年所谓的粉丝经济。当然，这种模式一般人玩不了。因为牛逼 的名人往往只是少数。 长青会，这个社群比较低调，是我老师牟长青组建的。在我看来，这个社群的建 立，是人脉圈子社群的一个典范。说直白点，如果你想找到当前微信大号牛人， 通过长青会基本上都能找到。比如，冷笑话精选的BOSS，环球旅行的BOSS，新 榜创始人徐达内等等 干叔弟子群，这个虽然有点给自己打广告的嫌疑，但我们目前确实是为了传播知 识建立的。目前有4个弟子，我们的目的就是帮这4个人激活运营思维，然后在 实战的过程中掌握运营的各种思路和方法，切切实实做出一些运营成绩。比如通 过实战，让弟子们可以在今日头条写出10万+乃至更多阅读的文章然后变现，比 如在实战中让他们了解百度贴吧等渠道精准引流的操作方法，比如 3、兴趣类社群：聚集共同爱好者，做一些自认为伟大且有意义的事情 兴趣类的社群也不少，比如大家都是爱狗一族。通过微信群QQ群等载体聚集起 来，为了保护狗狗，做出了一些他们觉得有意义的事儿。有部分有情怀的众筹也 可以这么理解。 四、如何去运营社群 提起社