汽车调研计划书.doc

汽 车 购 买 行 为 调 研 、调研经费预算、 十、附录 ……………………………………………………… 11 一、执行概要 近年来，随着漳州汽车销售市场的日趋成熟，越来越多的4S店入驻漳州，加入争夺漳州市场的战斗。竞争越来越激烈，汽车经销商除了拼品牌、拼车型、拼实力，拼服务。我国汽车产业发展势头强劲２０世纪９０年代以来，我国汽车产量实现三次突破，第一次是１９９２年突破百万辆大关。第二次突破２０００年２００万辆。第三次突破是2005年以来，国家将继续实施稳健的财政政策和稳健的货币政策，2006年GDP增长10.7％，与此同时，城乡居民收入将继续保持较快增长，中等收入阶层消费能力将明显提高，2006年中国汽车产量为728万辆，比上年增长27.6%，已超过德国，仅次于美国、日本，居世界第三位。产业是世界经济的支柱产业之一，汽车保有量(尤其是私人汽车)与人均国民收入成正比。1998年开始，我国个人购买汽车的比例已经超过50％，目前在一些大中城市已超过70％。2000年由中国消费者协会与２０个大中城市的消费者协会联合进行了一份名为《家用轿车消费调查》，在调查对象中，３２．１％的消费者５年内有购买家用轿车的打算。2001 年底中国加入世界贸易组织以来，自长期受到压抑的汽车消费得到释放， 汽车市场规模不断扩大，私人消费成为主流。从国家统计局公布的数据来看，2006 年，我国私人汽车保有量达到了 2200 万辆， 比上年增长 23.7%；2007 年，私人汽车保有量达到 3534 万辆，增长 20．8％；2008年，私人汽车保有量是 4173 万辆，增长 18.1%。近年来，我国的家用汽车销量以两位数的惊人速度急剧攀升。可以说没有任何一种工业品能像汽车这样 渗透到社会大众生活的各个层面。它不仅紧紧伴随人类工业的发展，影响了人类整个社会的经济结构和发展速度而且还以其技术和产品的不断更新彻底改变和提高了人们的生活方式和生活质量。中国汽车已经开始进入家庭消费阶段。 汽车经销商的市场策略，包括市场的细分、广告、商标的设计和价格、零售渠道等的确定有提高购买汽车的满意度、的设计和价格、零售渠道等的确定适用范围广 提高调查效率、的设计和价格、零售渠道等的确定具有较好的灵活性 （五）局限性 在做问卷的时候，每个人的态度不一样，所填的并非他的真实情况，会导致我们的调查有出入。造成这些现象的原因有： 问卷调查的内容对他们来说无关紧要，他们没必要花费大力气来完成。 很多人匆匆过客，导致问卷没完成。 对样本选取的不精准，对造成数据采集的失真. 不是每个受调研的样本都是如实的表达自己的真实诉求 六、数据验收与分析 （一）、数据质量控制 根据我们在中国从事的研究经验,我们认识到质量控制是研究项目成功的关键，对于本次研究项目,我们将会采用如下的质量控制方法。 对所有的数据结果进行100%的逻辑编辑。 对所有的访问结果进行30%的QC反馈检查。 对访问员实行严格的管理制度:发现1份有问题的问卷,该访问员的所有问卷均拒收。 数据处理实行两次并行输入,交叉检查制度。 如允许现场录音,则全部实行现场录音。 （二）、资料分析类型 列表分析：简单，明了直观的了解数据，和数据的变化与差异。 联合分析、调研经费预算 杨建康：在市场调研方面有丰富的经验和能力，对调研流程相当熟悉。所以他十分擅长这次的市场研究活动。他将负责这个课题组长。 卫志超：他长期关注汽车行业的动向，对汽车行业相当熟悉，在问卷设计和市场营销方面经验丰富，在本课题小组里他将协助组长管理这个调研工作以及问卷设计。 李建鸿：他是研究小组里的数据分析员，凭借着丰富的营销调研经验，将在组里担任数据分析员，主要负责数据的整理与分析。 叶元康：研究小组的成员之一，对市场研究项目的过程管理具有十分丰富的经验，主要负责定量研究这一块，并且负责项目讲解。 郑巧军：研究小组的成员之一，具备五年的汽车研究经验。在定性研究方面颇有造诣，所以他将掌舵研究方案中的第二研究阶段。 骆泽坚：研究小组的成员之一，主要负责访问员的招募以及培训和被访者预约这一块。 林 威：研究小组的成员之一，曾在知名企业中当过财会，他负责整个项目运行经费的预算及使用明细。 十、附录 汽车购买调查问卷 尊敬的先生／女士： 您好！我们是漳州师范学院市场营销专业的在校大学生，正在开展关于“汽车购买行为” 的调查问卷，希望您能抽出2~3分钟的时间填写我们的问 卷，您的帮助将非常有益于我们的实习，谢谢您的合作。 本次调查所获得的数据，仅供学术参考，不为商业活动使用。 漳州师范学院10营销2班 1、您是否拥有自己的 A是否 售后服务