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参评论文 论文标题：职高礼仪教学创新之我见 作者单位： 成都市财贸职业高级中学 作者姓名： 罗旭 通讯地点： 成都市西安路枣子巷26号 职高礼仪教学创新之我见 [内容摘要]本文阐述了职高礼仪教学创新的必要性和创新原则，并从教材内容、教学方法及考核评价三方面入手，提出了相应的改革创新思路和举措。 [关键词]职高礼仪 教学创新 大力发展职业教育，加快人力资源开发，是落实科教兴国、人才强国战略的重大举措；是全面提高国民素质，构建和谐社会的重要途径。十七大以来，职业教育得到迅猛发展，大量职高毕业生涌向企业和社会，成为劳动者的重要组成部分。然而，由于多方面的原因，职高学生普遍存在以自我为中心的倾向，缺乏一定的礼节礼貌，行为习惯较差，文明素养缺失，这既给自身的人际交往带来麻烦，也有可能因此引发用人单位对职高学生的偏见，从而影响自己的就业和职业生涯发展。实际上，礼仪课在大多数职高早已开设，但为什么还会出现这种状况？如何解决“书本礼仪”、“木头礼仪”的怪现象？笔者认为，当务之急还是要从教材内容、教学方法和考核方式入手，对现行职高礼仪教学进行改革创新。 一、职高生礼仪现状与培养存在相当差距 职高生正处于自我意识彰显的成长阶段，有强烈的表现欲，也热切期望提高自身的礼仪修养，展示个人风采。但他们在日常学习生活和交往活动中又不拘小节，为所欲为，有许多不良倾向、不良行为和不良习惯。近年来，许多合作企业反映:就业后的学生本身专业技能不错，但普遍表现出自身定位不准、行业礼仪规范缺失、为人处事能力较差，使企业的正常生产和管理秩序受到干扰和影响。礼仪作为一门能够提升个人修养、树立良好品格的美育课，对解决这个老大难问题有着不可替代的作用。因此在很多职业学校都开设有礼仪课,但每周一两节的课时安排只能满足学生对课程内容的认知要求,加之现有礼仪教材内容、教学及考核方式的不足，导致并不能从根本上纠正学生的不良行为习惯,更何谈提升个人素养。这充分说明，如果不对现有礼仪教学进行大胆创新，不能在改变职高生礼仪修养差的问题上有所突破，职高生就业和职业发展就会受到重大影响。 （一）教材指向不对口 目前，市面上可见的礼仪教材种类繁多，但总的来说，内容编排上都没有根据职高生的特质和他们即将从事职业的性质“量身打造”,其针对性和实用性均不强,导致学生缺乏学习积极性，影响了教学效果。 （二）接受教育不主动 礼仪是一门参与性、互动性极强的学问，要学好礼仪，掌握礼仪必须发挥学生的主观能动性。近年来，多媒体教学手段的应用，使礼仪课堂变得更加生动有趣，学生的学习积极性也得到了提高。但老师教、学生学的模式没有得到根本转变，学生并没有树立起课堂主人翁意识，仍然是被动接受知识。 3、考核评价不完善 现行礼仪课考核方法以试卷形式为主,虽然也分了平时成绩和期末成绩两部分,但只针对本科目的平时表现,评分的只能是礼仪教师。也就是说,只要学生在礼仪课上表现好就等于成绩合格。除了礼仪课,其他的课堂或在校的一切不“礼仪”的行为都不影响成绩。这样的考核方法无法给学生营造一个整体的学习和约束环境,因此也不可能从根本上纠正学生不良的行为习惯,使其树立遵守礼仪规范的行为意识。 二、礼仪教学创新的原则 （一）针对性原则 针对不同专业的学生,教学内容和考核形式要做到“量身订做、贴身打造”。例如：对酒店服务专业学生而言,酒店各个岗位的服务礼仪规范就应该作为专业礼仪的重点内容；对市场营销专业的学生而言,社交礼仪中的名片礼仪,见面介绍礼仪和会客礼仪等就是教学、训练和考评重点。 （二）应用性原则 礼仪本是一门应用性学科,在教学过程中要强调,在考核方式中要体现。简而言之，无论何时何地，只要有人存在，礼仪都会体现出它的作用。因此学习礼仪要突出实用性,然而,传统的教学忽视了这点。事实上，身体力行与单纯的认知重要得多。 （三）主动性原则 礼仪教学不能流于表面,一定要让学生从内心深处体会学习礼仪的必要性和重要性。因此,启动学校、家庭、社会对学生礼仪规范和行为的综合考核方式是非常必要的，它能让学生感受到礼仪于己于人的重要性,感受到自身综合素质和文明修养提升的成就感，从而有利于在学习上变被动为主动，变鼓励为动力。 （四）整体性原则 礼仪课程重在规范个人行为、提高自身素养,整个过程需要学校、家庭和社会这个大环境的支持。从这个意义上说，形成教育合力也就充分体现了礼仪教育的全方位和整体性。 三、礼仪教学创新的实施 （一）教材内容的创新 目前各职业学校在用的礼仪教材五花八门，更换频率也很高。但直接对口职高学生，集知识和实战为一体的实用性礼仪教材却凤毛麟角。例如：我校最新使用的教材更换于2008年，相较以往，这本教材直接面向职高学生，内容也更完整，几乎囊括了人生中需要学习的所有